“感謝人大代表的助力，讓我們能坐上直達(dá)重慶軌道交通1號(hào)線璧山站的公交車，大大縮短了我們到重慶主城和璧山城區(qū)的時(shí)間和距離，這份禮物真的太暖心了。”今年初，群眾期待已久的璧山城區(qū)106路公交線路經(jīng)茅萊山隧道延伸至大興鎮(zhèn)船形村委會(huì)終于開通，公交車開通那天，群眾奔走相告。
這一民生實(shí)事的落地，是大興鎮(zhèn)依托代表“家站點(diǎn)”察民情、解民憂、推動(dòng)“民聲”變“民生”的又一生動(dòng)實(shí)踐。
近年來(lái)，該鎮(zhèn)人大把密切聯(lián)系群眾，作為人大代表履職的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，不斷迭代完善代表“家站點(diǎn)”，促使代表把“根”扎在群眾中，助力全過(guò)程人民民主在大興鎮(zhèn)煥發(fā)蓬勃生機(jī)。
規(guī)范化建設(shè)
當(dāng)前，大興鎮(zhèn)有人大代表之家1個(gè)，人大代表聯(lián)絡(luò)站19個(gè)，人大代表活動(dòng)點(diǎn)和民情聯(lián)絡(luò)點(diǎn)各1個(gè)。每個(gè)“家站點(diǎn)”統(tǒng)一制作代表的權(quán)利和義務(wù)、代表述職制度、代表小組活動(dòng)制度、代表接待走訪群眾制度、代表接待群眾流程圖、代表公開信息表等制度牌，統(tǒng)一印制代表小組活動(dòng)記錄簿、代表接待群眾記錄簿、代表述職登記簿、代表履職登記表等資料，制定代表接待走訪群眾計(jì)劃，定期開展活動(dòng)，代表“家站點(diǎn)”實(shí)現(xiàn)有標(biāo)牌、有制度、有計(jì)劃、有活動(dòng)、有記載。
依托這些“家站點(diǎn)”，代表們用“線上＋線下”方式，聽取群眾意見建議，從民生小事到發(fā)展大計(jì)，一條條民意匯入代表“家站點(diǎn)”，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生福祉的成效，璧山城區(qū)106路公交車延伸到大興場(chǎng)鎮(zhèn)，便是其中典型案例之一。
“公交車何時(shí)開通？”
“村民種的蔬菜水果想更快更新鮮的送到主城各賣場(chǎng)?！?/p>
2022年5月，茅萊山隧道通車，縮短大興鎮(zhèn)到璧山城區(qū)距離，但公交車卻一直未通。那段時(shí)間，群眾盼望茅萊山隧道盡快開通公交車的訴求在代表“家站點(diǎn)”代表接待群眾中被頻頻提及。馮世軍、徐安淑、張清平等區(qū)人大代表，在充分聽取群眾意見、實(shí)地調(diào)研基礎(chǔ)上，提出《關(guān)于將璧山106公交線路延伸至大興場(chǎng)鎮(zhèn)的建議》，引起區(qū)相關(guān)部門重視，促使這一群眾訴求被提上辦理日程。
特色化融入
大興鎮(zhèn)人大在規(guī)范化建設(shè)代表“家站點(diǎn)”的同時(shí)，因地制宜推動(dòng)“家站點(diǎn)”拓展功能，升級(jí)“學(xué)習(xí)交流、代表建議進(jìn)家進(jìn)站討論、人大代表‘定期省親’”等特色化融入服務(wù)，特別是組織鎮(zhèn)政府和相關(guān)工作部門領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)家進(jìn)站召開座談會(huì)，聽取群眾對(duì)代表提建議及鎮(zhèn)重大民生實(shí)事、重點(diǎn)工作、惠民政策等的推進(jìn)或落實(shí)情況，更是受到群眾歡迎。
比如，針對(duì)上述群眾提出的將璧山106公交線路延伸至大興場(chǎng)鎮(zhèn)訴求，該鎮(zhèn)人大多次協(xié)調(diào)區(qū)交通運(yùn)輸委、區(qū)交警支隊(duì)、重長(zhǎng)運(yùn)璧山分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人與鎮(zhèn)交通建設(shè)崗負(fù)責(zé)人、村民代表一起，在船形、長(zhǎng)隆、興隆等村（社區(qū)）代表聯(lián)絡(luò)站展開協(xié)商，研究處理。正是在鎮(zhèn)人大持續(xù)關(guān)注下，經(jīng)相關(guān)部門共同努力，今年初，區(qū)交通運(yùn)輸委對(duì)城區(qū)部分公交線路優(yōu)化調(diào)整，其中106路終點(diǎn)站由古道灣公園經(jīng)茅萊山隧道延伸至大興鎮(zhèn)船形村委會(huì)，群眾翹首以盼的106路公交車終于延伸到了大興場(chǎng)鎮(zhèn)，該線路串聯(lián)起大興鎮(zhèn)、區(qū)行政中心、璧山中學(xué)、區(qū)人民醫(yī)院、重百、璧山云巴站、重慶軌道交通1號(hào)線璧山站等多個(gè)居民小區(qū)、學(xué)校、企業(yè)或商圈，促進(jìn)了大興鎮(zhèn)與璧山城區(qū)的融合發(fā)展，方便了大興鎮(zhèn)1萬(wàn)余群眾出行。
閉環(huán)化管理
群眾訴求辦理成效幾何？一直是該鎮(zhèn)人大代表“家站點(diǎn)”建設(shè)運(yùn)行關(guān)注的重點(diǎn)，針對(duì)“家站點(diǎn)”收集到的群眾意見建議，如何交辦、轉(zhuǎn)辦？如何督促相關(guān)部門辦理？該鎮(zhèn)人大創(chuàng)新建立“全鏈條”建議辦理機(jī)制，從登記、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋及評(píng)價(jià)通報(bào)，形成完整閉環(huán)，推動(dòng)群眾反映的問(wèn)題件件有落實(shí)、事事有回音。
“代表聯(lián)絡(luò)站有活力、接地氣，我們反映的問(wèn)題，代表都耐心聽、認(rèn)真記，并積極協(xié)助辦理。比如，場(chǎng)鎮(zhèn)的公交站亭修好了、符家村天觀路的路燈亮了、興隆社區(qū)民生家園建好了、萬(wàn)民村森林防火通道正在建設(shè)……”看著這些通過(guò)代表“家站點(diǎn)”反映的“民聲”事項(xiàng)，一項(xiàng)項(xiàng)變成民生實(shí)事，群眾對(duì)代表“家站點(diǎn)”的運(yùn)行贊不絕口。
據(jù)了解，今年以來(lái)，該鎮(zhèn)區(qū)鎮(zhèn)人大代表已累計(jì)進(jìn)“家站點(diǎn)”200余人次，收集社情民意50余條，形成代表建議18條，辦結(jié)率達(dá)95%以上，幫助群眾解決或化解矛盾糾紛問(wèn)題100余項(xiàng)，切實(shí)做到民有所呼、我有所應(yīng)。
該鎮(zhèn)人大負(fù)責(zé)人表示，下一步鎮(zhèn)人大將進(jìn)一步完善線上代表“家站點(diǎn)”管理場(chǎng)景運(yùn)用，實(shí)施數(shù)字化場(chǎng)景賦能行動(dòng)，依托人大代表“家站點(diǎn)”打造巴渝實(shí)踐站，提升代表“家站點(diǎn)”在群眾中的影響力，更好實(shí)現(xiàn)群眾有所呼、代表有所應(yīng)，讓全過(guò)程人民民主實(shí)踐可感可知、惠及民生。（鄧沛?zhèn)ィ?/p>
