“以前體檢完要自己去衛生院拿報告,現在村醫直接把報告送到家里,還耐心講解,真是太方便了!”近日,璧城街道來龍村的張大爺對街道與社區衛生服務中心聯合推行的“村醫送達體檢報告”服務贊不絕口。這一便民舉措的出臺,正是得益于街道議事代表會議制度的有效實施。
2024年7月,璧城街道召開街道議事代表會議第二次會議。
“老年人體檢后,不僅要自己去街道社區衛生服務中心領取報告,相當一部分老年人領回報告后也看不懂其中的內容,要解讀報告還要專門到醫院掛號找醫生看結果,而絕大多數老年人都嫌麻煩不愿采取這一辦法,體檢報告幾乎等同于廢紙,群眾反應體檢更像在走過場。”
會上,有議事代表提出老年人體檢工作服務效果不明顯,存在較大差距,建議想辦法主動把報告發給老年人并加大醫生數量投入。經街道人大工委整理交辦后,街道辦事處高度重視,立即與璧城社區衛生服務中心研究落實,最終決定采取村醫送達體檢報告的做法。
這一舉措,進一步提高了老年人體檢服務工作,有效解決了因服務不到位導致體檢形同虛設的問題,村醫送達體檢報告,并耐心地為群眾進行解讀,幫助體檢的老年人理解報告中的各項指標,切實提高了老年群體的健康意識和獲得感。
自街道議事代表會議制度實施以來,街道始終堅持“民有所呼,我有所應”,將議事代表提出的意見建議作為改進工作、推動發展的重要抓手,議事代表會議收集的涉及道路交通建設、老舊小區改造、生態環境保護、鄉村旅游打造等諸多建議也逐漸得以推進解決。
據統計,璧城街道議事代表會議第二次會議上共收到意見建議45件,其中30件由街道辦事處按照“分級分類、歸口辦理”原則交辦到相應崗位。其余不屬于街道辦理范疇的部分轉作為區人大代表建議參考。截止目前已有4件議事代表會議期間收集的建議,經相關區人大代表深入調研后,形成了正式代表建議提交,并即將立案。
“議事代表會議制度為我們搭建了一個傾聽民聲、匯聚民智的平臺。”璧城街道人大工委負責人表示,接下來街道將繼續完善制度機制,推動議事代表會議提質增效,切實將群眾的“金點子”轉化為推動高質量發展的“金鑰匙”,讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。(盧丹)