近日，秀湖鷺島小區的的屋頂瓦片脫落和雨水管網破裂成為業主們的一大心病，區人大代表鄭發利、邱吉、向雯收到群眾的反映后迅速前往小區查看情況。
“之前我自己就找過物業公司，他們的負責人每次都說排危費用太高了不去修，他說得倒輕松，一點都不為我們著想，萬一瓦片掉下來受苦受難的還是業主，更別說管網堵塞下雨的時候雨水都浸到家里了。”順著秀湖鷺島小區92棟業主手指的方向，鄭發利、邱吉、向雯三位代表清晰地看到樓頂搖搖欲墜的瓦片，而外墻的雨水管嚴重破裂，有著極大的安全隱患，代表們安撫好業主情緒后直奔小區物業中心。
代表們找到物業公司負責人了解情況后一同前往對應樓棟進一步查看多處松動瓦片的具體位置及網管破損情況，與工作人員多次協商后制定了雨水管網維修方案報地產審批后實施，并與物業公司達成協議：雨停后立即安排工作人員揭掉松動的瓦片并關注后續松動情況及時處理。一周后92棟樓頂松動的瓦片已揭掉但積水漏水的問題還未解決需要多次排查。
代表們與排查工人頂著高溫天氣多次實地查看調研并走訪詢問居民情況后發現脫落的瓦片掉在排水溝導致雨水管網堵塞造成積水，加上管體破裂，下雨時雨水大量飄進室內，不僅給居民造成不便也存在安全隱患。為盡快修復管網代表們多次與物業公司溝通排查進程，跟蹤維修進度，并與工作人員一起進行排危工作，在持續兩周的排查工作后，雨水管網整改全部完成。
“太感謝三位人大代表了，之前每次路過這棟樓的時候都很害怕瓦片掉下來，屋里也因為滲水墻面都有些發霉，跟人大代表反映后沒想到這么快就得到了解決，現在即使是暴雨天氣也不用提心吊膽了，可真是解決了我們的燃眉之急。”92棟的業主看著已經修復的樓頂滿心歡喜的說道。
人大代表鄭發利表示，發揮代表優勢為居民消除安全隱患，讓群眾生活安心，居住放心是我們的職責所在，真正把實事辦到群眾的“心坎上”。
下一步，三位代表將持續與小區物業溝通制定排查計劃，監督維護進程，有效檢查小區的屋頂安全情況，加強管網日常巡查，及時疏通雨水管網，確保汛期時小區安全、排水暢通。充分發揮人大代表橋梁與監督作用把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細，真正做到民有所呼、我有所應，服務人民、推動人大代表發出“好聲音”、辦好“民生事”， 守護居民“頭頂上的安全”。
（鄒亞）
