“你們知道長期護理保險政策嗎?”針對這個問題,群眾的答復從一年前的“不知道”,變成了“知道,符合條件的參保后,可以減輕家庭經濟負擔”。長護險知曉率提高、受眾范圍擴大,得益于區人大常委會一年來的監督推動,從深入調研到提出建議、跟蹤督促,讓更多失能人員“老有所護”。
對“群眾不知” 抓癥結提建議
“老大爺,請問你是否知道長期護理保險?”“你的母親因病癱瘓在床不能自理,請問你們給她購買了長期護理保險并獲得補助了嗎?”
去年,璧山區人大常委會調研組成員走上街頭、走進醫院,調研長期護理保險工作情況。
什么是長期護理保險?“不知道。”群眾大多這樣回答。在隨機訪問機關干部時,也有人答復“沒聽說過”。
相關部門和鎮街對工作重視不夠,宣傳不到位,這一問題毋庸置疑。
隨后,調研組深入區醫療保障局和長期護理保險辦理大廳,查閱資料、現場詢問、模擬辦理,聽取區醫保局、區民政局、區財政局、區衛生健康委和區殘聯的工作情況匯報并進行座談。
“長期護理保險,是為因年齡、疾病或傷殘導致喪失日常生活能力而需要被長期照顧的人,提供護理費或護理服務的保險,有利于減輕家庭經濟負擔。相關部門和鎮街應加大對政策的宣傳力度,讓符合條件的人享受待遇。”區人大社會委委員、重慶護理職業學院副院長沈軍在座談會上建議。
在區十八屆人大常委會第二十三次主任會議上,針對調研發現的問題,參會人員提出了“強化政策宣傳,進一步提高對長期護理保險制度的認識;落實責任,促進工作更加有序有效開展;進一步擴大待遇享受人員和參保人員范圍;完善長期護理保險制度的相關配套措施”等建議意見,并轉區醫保局、區財政局等相關部門和鎮街進行研究處理。
對“獲得感不強” 抓辦理促落實
長護險知曉面窄、受眾范圍小,是影響群眾對政策獲得感不強的關鍵問題。在意見建議轉送到相關部門和鎮街后,區人大常委會調研組負責人到區醫療保障局與相關負責人交換了意見。“認真研究,加以整改。”區醫療保障局局長李長征當即表態。
“強化對長期護理保險政策的宣傳,確保政策應知盡知;加強部門和鎮街之間的聯動,確保應享盡享;強化業務培訓,確保經辦優質高效;積極主動向市醫療保障局反映有關問題,確保上級及時知道群眾的期盼,如建議擴大待遇享受人員范圍,將中度失能人員納入待遇享受范圍等……”區醫療保障局針對區人大常委會調研組提出的意見建議,一一制定了相應措施。
對“逐步改善” 抓重點見成效
“你們知道長期護理保險政策嗎?”
“知道,購買了長期護理保險,每天可獲得幾十元的護理補助費用,家庭經濟負擔減輕了,是個好政策!”今年3月,區人大常委會調研組對建議辦理情況進行了跟蹤了解。在醫院、養老機構,隨機訪問群眾,群眾對長護險的知曉率明顯提升。
長護險政策受惠面上也有了明顯改善。“去年,區人大常委會調研時,全區受理失能人員為313人,截至2024年1月底,已達到513人;達到評估標準(重度失能)并享受護理待遇的由263人增加到了435人;支付基金由201萬元增加到了492萬元。”李長征介紹,從今年3月1日起,中度失能人員納入長期護理保險待遇享受范圍,預計將有上千人享受到該政策。下一步將繼續深入宣傳,將長護險這項政策用好用實。(王禧華)