“近半年來,針對上次評議提出的問題,我所采取提升服務意識、加大電網改造力度、著力規范電網設施、做好群眾協調工作等措施,進行了認真整改。”近日,大興鎮供電營業所再次接受鎮人大工作評議,該所負責人作了相關匯報。
據了解,大興鎮人大把工作評議作為履行人大監督職能的重要內容,采取走訪、召開座談會、問卷調查、聽取匯報、滿意度測評等形式,每年對轄區內不少于兩個工作部門的依法行政、服務群眾、廉潔自律等工作開展專題評議。
2019年6月20日,鎮人大對供電營業所開展了工作評議。組織鎮人大主席團成員及部分人大代表,在視察該所基礎設施及服務大廳工作情況、詢問辦事群眾、深入村(居)企事業單位調研的基礎上,聽取了該所負責人就供用電狀況、電網建設、安全生產、服務管理、行風建設及存在問題等方面工作的匯報,指出了調研中發現的個別職工服務態度不好、故障搶修不及時、線網不規范、安全用電宣傳不深入、“樹線矛盾”隱患較大等五個方面的問題,該所負責人當場表示對所有問題照單全收,承諾認真進行整改。在隨后開展的滿意度測評中,大興鎮供電營業所的滿意率僅為68%。
近半年過去了,整改是否到位?日前,鎮人大對大興供電營業所殺了個“回馬槍”。
鎮人大主席團成員及部分人大代表再次到該所進行現場察看、深入群眾走訪和聽匯報。大家了解到,近半年來,該所投入資金468萬元,新增10kv萊鵬線路1條,完成了10kv大梅線梅福支線及大丹線山王村、茅萊村、獨耳村等線路改造,改遷配變13臺,新裝用戶170戶,搬遷用戶286戶,新立電桿14根,規范整改1萬余用戶線路,完成1030戶漏電保護器安裝。
代表們對該所通過評議,切實轉變作風、主動作為、服務意識明顯提升的情況非常滿意,在再次開展的滿意度測評中,給出了100%滿意率。
“對工作評議開展‘回頭看’,目的就是要讓人大監督長出牙齒,咬緊不放,促使被評議單位真改、真落實,真正做到讓政府放心、群眾滿意。”該鎮人大負責人說。
(卓大勇)