近日，璧山區(qū)人民醫(yī)院改變了多年以來須持就診卡才能掛號的做法，群眾對此連連叫好。這一變化，既因區(qū)衛(wèi)生健康委的督查，又因人大代表不懈的跟蹤督辦。
去年，區(qū)人大代表、璧城街道大旺社區(qū)黨委書記楚貴雲(yún)接到群眾反映：到區(qū)人民醫(yī)院看病必須持就診卡才能掛號就診，雖然小小卡片價格不貴，但卻讓群眾很鬧心。
為了核實相關(guān)情況，楚貴雲(yún)到區(qū)人民醫(yī)院“看病”。在掛號窗口她被要求出示就診卡。楚貴雲(yún)稱自己忘帶，又被要求花一元現(xiàn)金再購買一張。“我看到很多排隊掛號的病人對此不滿，部分群眾還誤認(rèn)為醫(yī)院在賣就診卡，個別群眾甚至與醫(yī)院工作人員爭吵起來。”楚貴雲(yún)說。
恰巧此時，區(qū)衛(wèi)生健康委組織召開座談會，就進(jìn)一步做好醫(yī)療衛(wèi)生工作、提高服務(wù)質(zhì)量征求區(qū)人大代表的意見。作為被監(jiān)管單位，區(qū)人民醫(yī)院負(fù)責(zé)人也到場參會。
楚貴雲(yún)在會上嚴(yán)肅提出這一問題。區(qū)衛(wèi)生健康委主要負(fù)責(zé)人要求區(qū)人民醫(yī)院負(fù)責(zé)人現(xiàn)場作答。
該負(fù)責(zé)人雖然向代表們作出了解釋，但含糊其辭，人大代表們并不滿意。會上，區(qū)衛(wèi)生健康委主要負(fù)責(zé)人對此給予嚴(yán)厲批評，并要求區(qū)人民醫(yī)院盡快研究處理，給人大代表和人民群眾一個滿意的回答。
參加這次座談會的區(qū)人大代表王禧華非常關(guān)注此事。眼看幾個月過去了，區(qū)人民醫(yī)院一直沒有“動靜”，王禧華代表開始著急起來。
2019年1月，在璧山區(qū)十七屆人大三次會議召開前夕，王禧華代表深入其它區(qū)級醫(yī)院和鎮(zhèn)街衛(wèi)生院走訪，發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)院早已不需要持就診卡，直接用醫(yī)保卡或者身份證就可以掛號看病。
之后，王禧華代表又來到區(qū)人民醫(yī)院了解情況才得知，不用就診卡的前提是要對醫(yī)院相關(guān)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級改造。
為了推動問題解決，在區(qū)十七屆人大三次會議上，王禧華代表提出了《關(guān)于區(qū)人民醫(yī)院掛號就診的建議》，建議區(qū)人民醫(yī)院盡快升級改造信息系統(tǒng)，方便群眾就醫(yī)。
會后，區(qū)人大常委會人代工委將建議轉(zhuǎn)交區(qū)衛(wèi)生健康委辦理，并由區(qū)人大相關(guān)委室督辦。
區(qū)衛(wèi)生健康委收到建議后，高度重視，與區(qū)人民醫(yī)院一起研究辦理方案，并多次與王禧華代表面對面溝通，征求意見。
今年七月，區(qū)人民醫(yī)院信息系統(tǒng)完成改造，前來看病的群眾欣喜地發(fā)現(xiàn)，他們終于可以告別就診卡了。“如今，群眾用身份證或醫(yī)保卡就能掛號就診，太方便了。我對建議辦理很滿意。”王禧華代表表示。
（王禧華）
