近日,大興鎮(zhèn)人大對大興供電營業(yè)所工作開展專題評議。經(jīng)過前期的走訪調(diào)查、下發(fā)征求意見建議表等,收集到群眾提出的各類問題10余條。
評議會(huì)現(xiàn)場,代表們緊盯行業(yè)“短板”,結(jié)合走訪調(diào)查收集到的問題,圍繞供電所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃、服務(wù)群眾、服務(wù)企事業(yè)單位及迎峰度夏供電保障等工作進(jìn)行現(xiàn)場提問,整個(gè)過程辣味十足。
“農(nóng)排配電變壓器的運(yùn)行維護(hù)管理存在權(quán)屬不清、維修維護(hù)扯皮等問題,供電所應(yīng)引起重視。”“農(nóng)村部分無人戶室內(nèi)電線老化,安全隱患較大,易引發(fā)觸電和火災(zāi)事故,供電所應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管。”會(huì)上,代表們連續(xù)發(fā)問,為大興供電營業(yè)所的發(fā)展提出意見建議。
針對工作評議中反映出的故障搶修不及時(shí)、個(gè)別職工服務(wù)態(tài)度不好、安全用電宣傳不深入、樹線矛盾隱患大等工作“短板”,代表們建議:供電營業(yè)所要合理安排搶修人員配置,縮短故障停電時(shí)間;健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平;重視安全工作,把安全用電宣傳深入到千家萬戶;加強(qiáng)線路廊道樹障清理等。
隨后,代表們采取無記名投票方式,對大興供電營業(yè)所的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、廉潔行政、履行職責(zé)等方面進(jìn)行民主測評打分。
“這次工作評議,讓我有坐不住的感覺,回去后,將立馬組織全所員工,認(rèn)真研究,緊盯這些‘短板’問題,強(qiáng)化責(zé)任,務(wù)求實(shí)效抓整改,通過整改,讓群眾真切感受到我們的工作有實(shí)實(shí)在在的改進(jìn)和提高。”大興供電營業(yè)所負(fù)責(zé)人當(dāng)即表態(tài)。
大興鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來將注重監(jiān)督實(shí)效,跟進(jìn)整改落實(shí)情況,保障轄區(qū)供電網(wǎng)絡(luò)安全,確保群眾用電安全。(卓大勇)