“在房屋產權證的辦理中,應向群眾講清楚或列出須提供的手續清單,以免群眾來回多跑路。”日前,在大興鎮人大評議鎮規劃和自然資源所工作的會議上,應邀列席的群眾代表李永富說。
今年,該鎮人大加強監督力度,先后對鎮教管中心、規劃和自然資源所開展工作評議。在評議鎮規劃和自然資源所工作時,改變以往“聽匯報、審議測評”的工作方式,引入群眾參與機制,把對部門工作評議話語權交給群眾,真正實現以評促改、轉變作風的目的。
評議前征求群眾意見
今年10月,該鎮人大啟動對鎮規劃和自然資源所工作評議,賡即成立評議工作組,深入村(社區),采取走訪、座談會、調查問卷、實地調研等形式,廣泛征求群眾對該所工作的意見建議。
“審批宅基地不及時,有時申請交了很久,也拿不到結果。”
“到村社的宣傳做得不夠,群眾對有關分戶、新建或改擴建房屋辦證的程序和所需手續不是很清楚。”
“對違法用地、違規建房、破壞耕地等違法行為的查處力度還應當加強。”
“建議加大對地質災害點的巡查排查頻次,特別是汛期,發現問題要及時想法督促整改,保護群眾生命財產安全。”
……
工作組收到群眾意見建議8條。
“從我們向群眾隨機發放的調研問卷反饋情況看,群眾對鎮規劃和自然資源所的服務態度和服務質量滿意度不高,在這方面還需加強督導。”工作組成員王興書說。
評議會邀請群眾列席
經過前期的走訪群眾調查、向群眾發放問卷調查、實地調研等環節,11月26日,大興鎮人大召開對規劃和自然資源所工作評議會,邀請了12名群眾代表列席會議。
在認真聽取鎮規劃和自然資源所所長巫波工作情況匯報后,群眾代表跟人大代表一起,圍繞農村用地審批、不動產權登記、地質災害防治、耕地保護和矛盾糾紛排查化解等暢所欲言、各抒己見,對該所工作進行客觀公正評價,毫無保留地指出存在的問題,并就如何加強工作提出意見建議。針對大家的現場提問,巫波逐一作了答復。隨后,采取無記名表決方式,對該所工作進行滿意度測評,測評結果為滿意。
“今天參加這個評議會,對鎮規劃和自然資源所的工作有了一個全面的了解,群眾代表指出了他們工作中存在的問題,得到了巫所長的肯定答復,回去后一定把這些情況向群眾作好解釋,支持鎮規劃和自然資源所的工作,督促其更好地為群眾服務。”評議會結束后,參會群眾代表張海龍說。
整改情況向群眾公示
“聽了大家的意見建議,感到我們的工作距離鎮黨委、政府、人大代表、群眾的要求還有很大的差距。接下來,一定組織全所職工加強學習,強化責任、務求實效抓整改,增強服務意識,提高工作效率,為大興鎮經濟建設和群眾服好務。”巫波當即表態說。
“鎮規劃和自然資源所要以本次工作評議為契機,以群眾滿意為工作目標,進一步端正工作態度,轉變工作作風,把我鎮的規劃和自然資源工作落實落細。對評議中代表、群眾提出的意見建議,提出有針對性的整改措施并切實整改,將整改情況和結果報鎮人大。鎮人大將通過會議通報、網上代表之家、政務信息公開欄等方式向群眾公示,接受群眾監督。”該鎮人大負責人表示。(王光常 卓大勇)