“被困住在電梯2次，每次搭乘都提心吊膽。”“不敢讓孩子單獨坐電梯，怕出故障嚇到他。”曾經，“電梯困人”成為璧泉街道南河麗景D區茶余飯后的高頻話題。該小區2015年4月投用的17臺電梯因施工遺留隱患及長期超負荷運行，成為居民頭頂的安全隱患，投訴率急增，更換勢在必行。
民有所呼，政有所應，南河麗景片區整治項目經項目征集、論證、票決，成為璧泉街道2024年度十件民生實事項目。居民們仍有擔憂，“錢能否花在實處？”“能否如期完工？質量是否可靠？”
璧泉代表小組人大代表懷著“時時放心不下”的責任感，對項目開展全周期監督。
動工初期，代表們深入小區，與居民們在院壩上交流。“有時候還沒到兩點就聽到有施工聲音，確實有點影響午休。”針對施工影響居民午休問題，代表們積極向街道反映相關問題，推動施工方調整工序，主動避開居民休息時段。
項目中期，代表們聯合多開展專項督查，實地查看進度、材料標準、設施質量，確保每一筆項目資金都精準用于電梯更換。
項目臨近驗收，代表們緊盯檢測，2024年12月如期完成安裝。投用的新電梯，便是代表們履職成效的有力印證。
代表們再次走進南河麗景D區“回頭看”時，17部新電梯安靜平穩，轎廂敞亮無晃動，居民稱贊不已，小區3690位居民對新電梯的滿意度高達92%，相關投訴率同比下降80%。
這場“電梯困局”的圓滿化解，是區人大代表以“全鏈條”監督力量撬動民生難題的生動范例——民意在監督中落地生根，安全在守護中提升。新電梯的每一次平穩起降，都奏響了人大代表不負重托的履職樂章。（周紅 陳紅霞）
