溝渠干凈清澈了，馬路邊上安上了整齊的路燈，嶄新的健身器材也已安裝到位，村民有了自己的黨史書櫥……“今年大家伙在王代表院壩會上反映的問題，王代表是真真實實地記在 了心頭，四處奔波，把這些問題都解決了。這不，我們這些上了歲數的人出門不再怕走夜路了，門口也有了休閑的好去處。要不是王代表，我們這里哪會變得這么方便喲。”在璧城街道馬家橋2組冷家灣，張大娘一說到現在的變化，不由地感嘆道，對王代表更是贊不絕口。
村民口中的王代表就是馬家橋社區的黨委書記、居委會主任，區十八屆人大代表的王芳。
2021年底區人大代表換屆選舉，王芳再次被選民選為新一屆的區人大代表。作為人大代表，如何踐行“人民選我當代表，我當代表為人民”一直以來是王芳代表的履職方向和目標。2023年初，剛走出疫情陰霾，王芳代表又意氣風發，在每月的院壩會上動起了腦筋，付諸行動，積極架起選民與代表之間的連心橋，廣泛收集民情，積極反映民意，作選民的貼心人代言人。
連民心 院壩會里聽民聲
“今天院壩會，各位父老鄉親都在，有什么問題大家提出來，我作為社區書記，作為區人大代表我會把大家反映的問題收集后積極向上反映，力爭大家的問題得到解決。”在馬家橋社區院壩會上，王芳代表開門見山直奔主題，面對面聽取村民意見。這樣的場景，大家熟悉且倍感親近。每次院壩會，對于心直口快的王芳代表，村民們把院壩會稱作是王代表的院壩會。
“王代表每場院壩會都來，她常說她是人大代表，是我們選出來的代表，我們有啥子都可以向她反映。我們說的都是雞毛蒜皮的事，哪知道王代表那么上心，解決了我們不少的問題。”
村里智力殘疾的冷業富已納入了最低生活保障、村頭村尾家禽規范放養后變得整潔干凈、王大爺家水管滴漏問題解決了、璧福河岸垃圾不見蹤影綠草清清又回來了……
“群眾利益無小事。院壩會上村民們提的是與老百姓息息相關的‘大事’”。王芳代表如是說。每次院壩會王芳代表總是認真聽、認真記，不漏掉任何一位群眾反映的問題。看著記錄本上密密麻麻的文字，王芳代表說那就是選民們的重托，也正是她的責任。據悉，2023年召開院壩會以來，王芳代表已收集到群眾意見十余條。
察民情 院壩會外代民言
院壩會上村民們反映的問題比較散、比較雜，如何將大家反映的問題解決好，是王芳代表一直思考的問題。
情況要清楚、癥結要找準，向上反饋提的建議意見一定要有針對性和可操作性，是解決問題的關鍵，而實地調研是重要環節，是前提條件。為全面摸清村民反映的問題情況，王芳代表深入群眾實地走訪調研。“走到選民中去，了解的情況才準、才全。群眾的智慧也是無窮的，有時他們還會提出一些好的建議意見，為我們支招，給我們的工作帶來不少幫助。”王芳代表說。
“一天走下來，上萬步不成問題。”王芳笑談道。不知不覺中王芳代表的記錄本又多了好些頁。
情況摸清楚了，接下來王芳代表還得作進一步的整理，情況是什么？問題在哪里？屬哪一級解決？如何去解決？每一個選民反映的問題最終都要按照摸清的情況一一對應。
安路燈涉及區農業農村委，設置健身器材涉及區文化旅游委……對應問題和歸屬部門，王芳在記錄本上一一作好記錄。燈火闌珊處，王芳代表將收集的情況擬成意見建議……
“下次院壩會，我會針對村民提過的問題一一向村民作個回應，讓村民了解自己提的問題會如何處理，不能讓村民問題提了白提。”王芳代表如是說。
惠民生 院壩會后排民憂
問題提出來反饋上去了，進展如何？時刻牽掛著王芳的心。資金是解決問題的關鍵。王芳代表深知疫情影響下經濟壓力大，要想把有限的資金用在刀刃上，她積極參與協調溝通，與街道、部門一道想辦法出主意，不斷優化方案，窮盡辦法用最少的錢辦好每一件事。王芳代表的熱情干勁給部門留下了深深的印象，在她的多次奔走協調下，路燈、健身器材問題解決了！
村里溝渠常年未清理，垃圾亂倒，污水橫流，群眾意見很大，如何解決？王芳代表說干就干！沒錢請人就號召村民自愿投工，村里拿一部分錢出來補貼……在大家的齊心協力下溝渠變寬變美啦！
據悉，王芳代表的院壩會效應深深影響了冷家灣的每位村民。“王代表為我們的事四處奔波，我們也不能等靠要啥。”冷家灣村民如是說。在王代表的影響下，如今村民們也行動起來了，為打造美好家園積極出力。村里有條通往外界的必經之路，彎多路窄，且年久失修已坑洼破爛。“王代表做了那么多工作，剩下的這條路我們要自己打造”，村民們如是說。“公路要擴建，占地不是問題，要占多少直接占！”村民馮秀英直言道。就在不久前，村民們利用生產之余主動參與投工投勞，自愿加入到公路路基改擴建工程中。經過不懈努力，目前公路已擴寬至5.5米即將硬化。不久的將來，在冷家灣，這條路必將成為村里的一條幸福路，而有了王芳代表的院壩會，不知會又會多出多少靚麗的風景！（盧丹）
