區人大代表萬小力有著多重身份，在工作時間內，他是璧泉街道的機關干部；8小時以外，他是化解小區居民矛盾、帶領居民自治的“服務員”。
小區是基層社會治理的神經末梢，可是，小區業主與物業管理公司、業委會之間的矛盾卻難以消除。
萬小力所居住的遠林雅宇豪苑小區曾經就是一個“問題小區”，矛盾不斷。小區規劃了163個車位，卻有300多輛車，搶車位、亂停放現象嚴重；門禁形同虛設，外來人員可以隨意出入；有人將綠化帶當成自家“后院”，圈養雞鴨。這些看似雞毛蒜皮的“小事”，使得鄰里之間常常吵得不可開交，各種矛盾難以解決。
今年1月，璧山啟動了“黨建引領小區治理”試點工作，在小區建立黨組織，引導居民自我管理、自我約束、自我服務。萬小力所居住的遠林雅宇豪苑小區成為首批試點小區。
“作為區人大代表，又是一名黨員，應該為小區自治出一份力。”小區黨支部成立后，萬小力擔任自己居住的樓棟黨小組組長，主動擔起了居民自治工作。
棘手的問題很快就來了。今年3月，老舊小區可以安裝電梯的好消息傳來，本是件好事，然而在推進過程中，高低層住戶的意見不統一，讓好事變成了煩心事。
“高層住戶積極響應，反對的主要是部分低層住戶。底層住戶認為，電梯不是剛性需求，安裝后還會影響采光、通風。”萬小力所居住的樓棟共有21名黨員，為了讓電梯順利安裝，萬小力下班后就和其他黨員上門走訪業主。耐心溝通，一次不行就兩次，兩次不行就三次。經過多次溝通協調，終于征得了所有住戶的同意。
萬小力還建起了業主微信群，業主有意見建議或者遇到困難，都可以敞開說，他都會在第一時間幫助大家解決。慢慢的，從前樓上樓下“最熟悉的陌生人”之間有了“溫度”，鄰里的關系和諧了。
今年7月的一天，萬小力下班回家，發現每一戶的門把手上都掛著一把空心菜。原來，小區內一戶業主在農村種了很多空心菜，吃不完，便給各位鄰居都送了一把。
“一把小小的空心菜，溫暖了所有人，也折射出鄰里之間的和諧。”萬小力說。
在走訪中，萬小力還了解到，小區居民對停車難和缺乏活動場地的抱怨最強烈。能不能將廢棄多年的游泳池改建成停車場或健身場所？由于前物業管理公司管理不善，小區游泳池不僅沒有發揮作用，還成了堆滿雜物的衛生死角。該建議一提出，就得到了小區黨支部、業委會和不少業主的贊同。目前，經過多方協調，改建工程即將啟動。
“民有所呼，我有所為。”萬小力說。
（周紅 黃瑞）
