“老人家,這是今年醫保相關政策的簡略版,上面有應該享受的政策和各類報銷比例,也有詳細的醫保門診重癥慢性病病種及待遇……”“普通居民一檔是380元,二檔是755元……”前不久,區政協委員劉小東在健龍鎮畫眉村的院壩會上,向在場群眾講解2024年醫保參保征繳相關政策。
這是健龍鎮人大代表、政協委員采取多渠道精準服務繳費工作的一幕。在今年的城鄉居民基本醫療保險費用繳納工作中,該鎮精心編制“明白卡”,對新編政策進行仔細解讀,并就群眾關心的慢性病如何辦卡、如何進行報銷、異地就醫政策、參保費漲價等關切問題進行一對一解答,讓群眾對紛繁復雜的政策一目了然。同時,在宣傳引導群眾積極參加城鄉居民醫療保險工作中,該鎮的人大代表和政協委員還善用“農家話”,針對轄區老年人居多的現狀,充分依托院壩會、走入田間地頭等形式,用“土味表達”把略顯晦澀難懂的政策轉化為“農家語言”,并上門為行動不便、不熟練使用智能手機的群體,提供代辦代繳等服務,確保“村不漏戶、戶不漏人”。
“多虧你們講清楚了醫保政策,還上門幫忙繳費,確實很方便。”該鎮睦佳村1組村民徐杰表示,雖然醫保費用有上漲,但是經過代表、委員們的詳細解答,村民們都能欣然接受。
“醫保服務事關繳費人的切身利益,群眾在哪里,我們的工作就開展到哪里。”健龍鎮相關負責人介紹,接下來將持續發揮人大、政協密切聯系群眾的優勢,推動全鎮醫保征繳工作高質量完成,使醫保惠民政策惠及千家萬戶。(健龍小組)