【導語】為扎實推進簡政放權、放管結合、優化服務改革、方便企業和群眾辦事創業，我區大力推進審批服務便民化改革。今年，我區啟動實施審批服務“五個100”行動計劃，推行審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”。
【正文】“五個100”行動計劃具體為：先期推動100項審批事項和100項公共服務事項精簡程序“馬上辦”、100項審批服務事項下沉至鎮街、村社“就近辦”，兩年內實現所有審批服務事項100%“網上辦”，100%“一次辦”，打通服務群眾的“最后一公里”。
【正文】跑斷腿，磨破嘴，打不完的電話，蓋不完的公章……這是以往群眾辦事的常態。為改變這種狀況，近年來，我區多措并舉扎實推進審批服務便民化改革，從與群眾生產生活息息相關的領域和事項做起，分類梳理、按步實施、循序精簡，全力打造“辦事效率高、服務態度好”的服務環境。
【正文】今天一大早，丁家街道八壽村二組的村民程文淑因社保卡遺失，到街道公共服務中心補辦社保卡，僅花費幾分鐘時間就辦理完成。
【正文】目前，我區各鎮街公共服務中心社保窗口均能辦理“即時補、換社會保障卡”業務，遺失社保卡的群眾可在鎮街公共服務中心現場申請、現場辦理、現場制卡。領到新卡的時間只需要幾分鐘，極大地縮短了群眾的辦理時間。
【正文】記者在現場了解到，丁家街道走馬村五組村民劉德水因腿腳不便，一直沒辦理公交卡。在得知街道就能辦理后，今天在老伴賴均明的陪同下，來到街道公共服務中心辦理，僅僅幾分鐘，公交愛心卡就辦理完成。
【正文】今年，我區著力打造“家門口”政務服務模式，梳理簡化100余項公共服務事項，將民政、教育、社保、衛生計生、交通出行、咨詢繳費等與百姓生活息息相關的公共服務逐步延伸至鎮（街）公共服務中心、村（社區）便民服務中心辦理。
【正文】在走馬村便民服務中心，一站式的服務大廳開設了民政、計生、就業等咨詢窗口，還提供老年證、獨生子女證等證件的代辦服務，讓當地村民不再東奔西走，不出村就可以咨詢相關事宜并得到及時回復和處理。
【正文】這些措施僅僅是我區進一步深化審批服務便民化改革的一個縮影。近年來，我區高標準建設3萬平方米的區級行政服務中心，升級改造15個鎮街公共服務中心和187個村社便民服務中心，構建起覆蓋全區的三級實體政務服務體系，圍繞群眾和企業到政府辦事“最好不跑，最多跑一次”的目標，全面推進“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”。兩年內，我區還將深化“互聯網+政務服務”，實現線上“一網通辦”、線下“只進一扇門”、現場辦理“最多跑一次”的目標。
