
推動民營經濟大發展
10月9日,記者一走進丁家街道金貿街的大地超市,便看到墻上全是大大小小的獎牌:示范食品銷售店、消費者信得過商店、先進個體工商戶、重慶市優秀個體工商戶等等,讓人目不暇接。
而該店的老板陳明來正忙著為顧客服務,收錢、裝袋、整理商品,即使人多事多,臉上卻一直掛著笑容。
1999年,37歲的陳明來離開了生活多年的家鄉浙江,只身來到重慶打拼。起初,他選擇了服裝銷售行業,但泥水匠出身的他對經商一竅不通,所以服裝銷售之路走得并不順暢。2002年,在機遇巧合下,朋友找他合伙開超市,一向膽大的陳明來說干就干,拿出自己的全部積蓄8萬元,在丁家街道開起了當地最早的一家超市——大地超市。
超市雖然開業了,但經營卻沒有想象中的容易,人生地不熟和語言不通成為了陳明來的首要難題,不時還會遇到刁蠻的客人。
對于這種情況,陳明來卻永遠保持耐心,認真聽取顧客提出的意見,從不與顧客發生爭吵。除了對自己嚴格,他也時刻要求員工要文明熱情,堅持“顧客至上,誠信第一”的原則。
開店之初,陳明來還給自己定下了鐵規矩:一、絕不經營假冒偽劣產品,欺騙顧客;二、薄利多銷,讓利給消費者;三、誠實待客,童叟無欺。
久而久之,周圍的居民都十分認可陳明來和他的超市,通過一傳十、十傳百的口碑宣傳,其生意越做越紅火。“就算要多繞點路,我都一直在這里買東西,主要是質量信得過。”一名跑車的司機停好車后直奔陳明來的超市,期間還和陳明來聊家常,像認識多年的老朋友一樣。
通過多年的打拼,陳明來富了起來,他希望自己也能為社會貢獻一份力量。2013年,他光榮地加入了中國共產黨,不但積極參與黨支部組織的各項活動,還捐款為學校修路,逢年過節去探望貧困家庭等。
10余載風雨兼程,隨著生意的紅火,陳福來的經營場所從一個200平方米的超市,發展到分布在重慶各地的十余個超市。但無論生意做得多大,陳明來始終覺得超市里的商品就應該物美價廉,誠信經營是王道。
(記者 尹秀秀 文/圖)