工作人員檢查燃氣設備
水電氣供應關系千家萬戶，連著民生福祉。疫情當前,我區各保供單位嚴格按照疫情防控要求,堅持做到安全巡檢不放松,水、電、氣供應不間斷,全力保障疫情防控和民生需求。
守牢抗疫保電陣地
確保可靠用電
近日，國網重慶璧山供電公司電力人員對供區內的市重點防疫隔離點中醫藥學院專、公變進行了抗疫保電專項檢查，叮囑客戶注意事項。
自本次疫情發生以來，為全力保障隔離群眾的生命安全和身體健康，璧山供電公司主動對接轄區防疫部門和防疫隔離點，迅速行動開展保電檢查、用電需求走訪等多項電力服務。
本次檢查由該公司黨員干部帶隊，以“主動服務，防疫保電”為出發點，對該隔離點變壓器、電纜、開關柜、封堵等情況進行了仔細“體檢”，并排查了備用發電機室、柴油儲備室、UPS室等特殊地點的安全隱患，確保隔離點在遇到突發事件情況下，自備應急電源能夠正常運行。
截至目前，該公司已完成區人民醫院、婦幼保健院、景山人才公寓隔離點等多個防疫相關單位的保電特巡，全力護航疫情防控工作。
封閉管理做好供水保障
欠費不停供
“為做好供水保障，公司成立保供領導小組和制水生產安全保障、信息收集處理、管網搶修、表務營銷、水質保障等多個專班，保供人員24小時堅守在保供一線。”據渝山水資源公司相關負責人介紹，目前全區15個自來水廠、12座加壓站實施封閉管理，生產人員實行15天輪換值守工作制，處置各類突發事件，確保制水生產工藝持續穩定運行，保障水量充足、水壓穩定、水質合格，保持供水管網安全穩定運行；公司水質監測中心及各水廠駐廠化驗班，加強各制水廠原水、工藝點水、出廠水、管網水等水質監測工作，增加水質監測的頻次，確保出廠水和管網水滿足國家生活飲用水衛生標準要求。
同時，供水服務熱線“023-41401412”實行“居家坐席接電”模式，負責做好24小時用戶服務，確保用戶來電應接盡接，在全區域內設立多個應急搶修隊，24小時待命，確保在發生管道和水表漏水、爆管后，第一時間專業、高效開展搶修，快速恢復供水。同時在疫情期間，該公司將不計收欠費違約金，不對欠費用戶停水催收。
燃氣安全供應
按下服務為民“加速鍵”
自本輪疫情發生以來，重慶燃氣璧山公司全力以赴保障天然氣供應安全平穩“不斷供”，客戶服務及時高效“不打烊”、應急搶險快速響應“不掉鏈”、工程建設穩步推進“不停擺”，為打贏疫情殲滅戰提供堅強的能源保障。
為提高疫情期間的應急搶修搶險處置能力，重慶燃氣璧山公司嚴格執行“及時出動、快速處理”的工作要求，提前備足搶維修材料，搶修隊伍24小時值守待命。同時組織力量加強對璧銅線、輕軌27號線、合璧津高速等重點工程施工現場的監護，努力減少“第三方施工”對燃氣管道的破壞，防患于未然。加強對站場及供氣設施設備維護，確保供氣設施設備運行狀態良好。
在疫情防控期間，重慶燃氣璧山公司還積極貫徹落實各項惠民、助企紓困政策措施，客戶通過線上平臺可辦理繳納燃氣費用、預約安裝、過戶等日常業務。“023-41511572”24小時在線值守，確保客戶來電“一個不漏”，及時有效地解決客戶各類用氣問題。
（記者 羅凌 文／圖）
