黨員志愿者向群眾講解稅收政策
“為國聚財、為民收稅”，是稅務人的神圣使命。近年來，區稅務局第一稅務所黨支部始終堅持黨建引領，以“全國納稅服務示范點”品牌建設為契機，充分發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，在納稅服務、減稅降費、疫情防控、志愿服務等方面取得了突出實績。
該黨支部成立于2018年10月，現有25名黨員，先后獲得了璧山區三八紅旗手、全市納稅服務明星、全市稅務系統業務能手和全市稅務系統“五個一百”先進典型等榮譽；在2020年全市納稅人滿意度調查中取得第二名的好成績，今年更是獲得了重慶市先進基層黨組織的榮譽稱號。
發揮先鋒作用 做細基層實事
“難事，黨員先上；大事，黨員帶頭，這是我們黨支部公認的‘準則’。” 區稅務局第一稅務所黨支部副書記曹藝表示，黨支部要彰顯戰斗堡壘作用，首先要做細城市基層各項實事。據了解，我區“黨建引領、小區治理”工作開展以來，第一稅務所黨支部的黨員們一直積極參與。
今年3月，結合第30個全國稅收宣傳月活動，第一稅務所的黨員們主動走進虎峰社區、遠林小區、鷗鵬御府小區等基層社區，開展個稅宣傳進社區“一站式”咨詢服務。在活動現場，黨員干部們向社區居民發放“個人所得稅綜合所得匯算清繳辦稅指南”“便民辦稅春風行動”系列宣傳冊等資料，并將附有個人所得稅公告解讀及區稅務局辦稅輔導資料云盤鏈接的海報張貼在社區公示欄，方便社區干部和居民咨詢和掃碼學習。看到居民們對子女教育、贍養老人、大病醫療等專項附加扣除內容頗為關注，黨員們立即在現場進行答疑，同時通過演示操作對個稅年度匯算申報方式、個稅app匯算操作流程等為居民們進行了細致、專業的講解。
除了組織集體進社區宣傳以外，該黨支部還鼓勵全體黨員自行開展個稅宣傳進區入戶，各位黨員回社區、小區亮身份做表率，在為群眾解決好急難愁盼問題中自覺踐行初心使命，在基層治理中展現稅務特色。
“在平時與納稅人的溝通交流中，我們了解到很多納稅人希望能提供更多的涉稅宣傳。”曹藝說，在家門口針對性組織開展“稅民互動”，為居民提供涉稅服務，不僅能為納稅人提供更優更快的輔導，也能知悉群眾最急最憂最盼的緊迫問題。
以群眾關注為切入點，建立整改臺賬，該黨支部把黨建工作同業務工作有機結合，明確班子成員“做一件，記一件，銷號一件”責任，提高黨支部為民解難的精準度。
堅持興稅強國 勇擔時代重任
在群眾看來，辦理涉稅業務過程繁瑣復雜，相應政策也不易理解。針對這一問題，第一稅務所黨支部不斷探索，積極落實各項改革措施，做優服務效能“乘法”，做實辦稅成本“減法”。
在2020年房交會期間，面對單日最高人流量上千的挑戰，該黨支部及時開通6個應急繳納契稅通道，滿足購房群眾涉稅服務需求。為了讓稅收服務更加“接地氣”，該黨支部還組建了黨員志愿者服務隊，通過“擺攤式”和“流動式”相結合的形式，向前來購房的市民、參展的企業發放裝有最新稅收優惠政策的稅收宣傳袋，對購房所涉及的契稅、個人所得稅、增值稅、印花稅等稅收政策進行現場講解，幫助納稅人算好房產交易“稅收賬”，切實為房交會量身提供優質高效的稅收服務。
“讓群眾少跑路，讓數據多跑路。”該黨支部還深化了“稅郵合作”多點辦稅模式，聯合40個郵政網點分流代開增值稅普通發票的納稅人，擴圍辦稅區域，為納稅人打造便捷的“身邊的稅務局”；研發“申報小助手”，編制辦稅“一碼知”，匯集最新稅收政策和常用樣表，形成26個便民辦稅二維碼，解決了納稅人填表難問題；融入全區“企業吹哨 部門報到”“部門擺攤 企業趕場”等活動，推出“清單式”涉稅問題臺賬……
一項項便民利民措施，體現的不僅是為民辦稅的速度，更是服務于民的溫度。
“稅務所黨支部是黨在稅務機關的最基層組織,我們將繼續發揚攻堅克難精神，把黨建工作和稅務行業特點緊密結合，推動各項工作順利進行。”曹藝表示，第一稅務所將以稅收職能為牽引，把黨建成果不斷轉化為發展成果。（記者 王淼 實習生 許騰月 文/圖）
