羅銘陽正在直播網課
“大家上午好，歡迎收看今天的網課。在課程開始前，讓我們一同溫習上一周學習的內容……”1月22日上午10點半，伴隨著輕柔的音樂，由區稅務局打造的稅務納服品牌——云課堂《網課周五見》如期在“璧山稅務”QQ群直播間和騰訊會議直播間同時開課。
區稅務局第一稅務所工作人員羅銘陽是當天的主講人。結合實際案例，她從代開發票類型、代開發票流程等多方面，詳細介紹了如何通過電子稅務局代開發票，并通過在線互動，解答了部分網友的疑惑。
“像這樣的網課我們已經連續開設了43期，內容涵蓋支持疫情防控、復工復產、稅費優惠等多個方面，觀看人數從最初的不足100人，增加到現在的近2000人。”羅銘陽向記者介紹。
去年3月9日，按照“優惠政策落實要給力、‘非接觸式’辦稅要添力、數據服務大局要盡力、疫情防控工作要加力”的“四力”要求，對照“便民辦稅春風行動”服務舉措，區稅務局推出了云課堂《網課周五見》的雛形版——“納稅人學堂”直播課程。
“納稅人只需掃描二維碼就可以登錄平臺實時參與學習、提出稅務疑問。通過這種線上直播的模式，有效實現了科學防疫與政策宣傳、辦稅指引三不誤。”區稅務局相關負責人表示。
經過半年的實踐，區稅務局逐步建立起1支由30名青年業務骨干、公職律師、稅務師組成的直播師資團隊，同時，固化網絡解讀形式，將“納稅人學堂”直播課程本地化，升級打造為“網課周五見”稅務納服品牌，在區行政服務中心2樓打造了約8平方米的固定直播間，每周五10點半定時直播，并且做到每周主題不重樣。
由于云課堂《網課周五見》針對性強、覆蓋面廣，在常態化疫情防控形勢下，這種“非接觸式”的政策輔導方式一經推出就廣受好評，逐漸成為轄區企業財務人員知曉政策、充電學習的重要渠道。
“這些網課干貨滿滿，足不出戶就能接受政策輔導，咨詢日常涉稅問題。去年，在網課的指導下，我們順利辦理了增值稅留抵退稅22708.3元。”作為《網課周五見》眾多“粉絲”中的一員，重慶嶸創科技有限公司負責人李君君對區稅務局這一創新舉措連連稱贊。
區稅務局相關負責人表示，下一步，該局將進一步梳理納稅人、繳費人關注度較高的熱點問題和政策知識，不斷健全和完善《網課周五見》線上課堂的內容和形式，從落實稅費優惠政策、優化辦稅繳費服務、促進經濟社會發展等方面持續發力，深化“非接觸式”辦稅宣傳，將稅費優惠政策傳達到納稅人、繳費人手中，讓他們享受到最優質的服務和最實在的獲得感，為促進地方經濟社會發展、推動我區創建市級法治政府建設示范區做出新的更大的貢獻。（記者 王鋒 實習生 黃欣林 文/圖）
