各區縣(自治縣)人民政府,市政府有關部門,有關單位:
????根據《2020年重慶市政務服務工作要點》(渝府辦發〔2020〕30號)要求,為進一步推動政務服務線上線下全面融合,實現更多政務服務事項就近能辦、異地可辦、少跑快辦,經市政府同意,現就推動全市第二批高頻政務服務事項跨區縣(自治縣,以下簡稱區縣)通辦有關事宜通知如下:
????一、總體要求
????認真總結首批106項高頻政務服務事項跨區縣通辦推進經驗,復制、借鑒實踐證明行之有效的做法,按照“就近受理申請、審批權屬不變、數據網上流轉、批件快遞送達”模式,打破戶籍或居住地限制,建立“異地受理、異地辦結”工作機制,推動第二批130項高頻政務服務事項在2020年底前實現跨區縣通辦。
????二、主要任務
???(一)統一規范全市標準。第二批130項高頻政務服務事項涉及市公安局、市司法局、市貿促會、市人力社保局、市醫保局、重慶市稅務局、重慶海關、市通信管理局、市氣象局、市總工會等10個部門。市級有關部門要切實履行牽頭責任,統一規范跨區縣通辦政務服務事項的審批條件、所需材料、審查要點、辦理流程、辦理時限等要素,制定跨區縣通辦政務服務事項流轉程序,并指導區縣抓好落實,確保收件受理、過程辦理、辦結送達等環節高效有序運行。
???(二)加強異地協同辦理。接件區縣與辦理區縣要按照統一的辦事規范,建立遠程會商和協同辦理工作機制,采取“異地受理、內部流轉、屬地辦理、辦結反饋”的方式辦理。要盡可能延長網上辦事鏈條,實現“應上盡上、全程在線”。對當場無法獲取的證照證件和審批結果等,可以按照自愿原則選擇“郵寄送達”服務,由辦理單位在辦結證照證件和審批后通過快遞郵寄送達。對材料齊全、能當場辦結的一次性辦好;適用告知承諾的,采取告知承諾方式一次性辦好;對申請材料非重要資料欠缺的,在當事人書面承諾補齊補正后,采取容缺受理方式一次性辦好。
???(三)加快推進系統聯通。除法律法規另有規定或涉及國家秘密外,原則上跨區縣通辦政務服務事項均應通過“渝快辦”平臺進行辦理。市政府電子政務中心要進一步優化提升“渝快辦”平臺功能,加快推進“渝快辦”平臺與市級部門辦事系統互聯互通;市大數據發展局要加快推進數據共享,確保跨區縣通辦政務服務事項網上運行需求。
????三、工作要求
???(一)加強組織領導。推進高頻政務事項跨區縣通辦是深化“放管服”改革、推進審批服務便民化的重要工作。市級有關部門要高度重視,對照《重慶市高頻政務服務事項跨區縣通辦事項清單(第二批)》(見清單),細化有關政務服務事項跨區縣通辦工作方案,明確責任人員、實施模式、實現路徑、辦理流程和完成時間,加快推進實施,確保在2020年12月底前實現有關事項在“渝快辦”平臺上跨區縣通辦。
???(二)加強溝通協調。推進跨區縣通辦政務服務事項落地落實,需要市級部門、區縣窗口在線上線下同步推進、協同發力。市政府職轉辦要加強統籌協調,市級有關部門之間、市級部門與區縣之間要建立協同聯動機制,及時協商解決跨區縣通辦政務服務事項推進中出現的問題。(市政府職轉辦聯系人:舒雷;聯系電話:89016520)
???(三)加強宣傳引導。市級牽頭部門負責,建立常態宣傳機制,充分利用各類媒體,實現一項、宣傳一項,讓企業和群眾應知盡知。市政府職轉辦負責,定期通報高頻政務服務事項跨區縣通辦推進進展情況,及時總結工作亮點,宣傳推廣典型經驗和做法。
???(四)加強調查評估。將高頻政務服務事項跨區縣通辦情況納入2020年度全市政務服務效能水平評估,運用營商環境監測、現場和在線評價等方式開展滿意度調查,提高社會認知度和群眾認同感、使用率。
附件:重慶市高頻政務服務事項跨區縣通辦事項清單






????????????????????????????????????????????????????????????????????????????重慶市人民政府辦公廳
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2020年6月3日