西安的李先生遇到一起民事糾紛，想要打官司維權，不過他僅有對方的手機號碼，對方的身份信息，他一無所知。沒想到，一家法律咨詢公司卻聲稱只要錢到位，就能查到對方的所有個人信息。一家法律咨詢公司怎么會掌握公民個人信息呢？
公司業務員稱只要支付1000元的信息查詢費，就可以通過手機號查住址信息，如果能夠出更多的錢，還可以查到更多隱私信息，比如身份證號、名下房產甚至外賣地址等信息。聽完對方的介紹，李先生倍感吃驚，在離開公司之后，將這個情況告訴了自己的轄區民警。
西安市公安局未央分局網絡安全保衛大隊民警 朱樂樂：我們很吃驚，因為公民個人信息受到法律嚴格的保護，這家法律咨詢公司為什么能這樣“神通廣大”？
公民個人信息受法律嚴格保護，即便是公安機關和司法機關因為工作需要查詢相關信息，也必須經過嚴格的審批程序，這家自稱主營“法律咨詢”的公司又是如何輕松獲取公民極為重要的身份證號、家庭住址、名下財產等信息呢？于是警方開始對這家公司進行全面深入調查。
西安市公安局未央分局網絡安全保衛大隊民警 朱樂樂：這個公司它的營業范圍主要就是法律咨詢、信息咨詢。它的營業范圍里邊其實并不包括信息調取或者說是民事立案。這些員工，沒有一個人具有法律從業資格，所以我們就高度懷疑這個公司的從業人員，他們獲取公民個人信息的渠道是不合法的。
既沒有法院的調查令，又沒有律師事務所的調查文函，這家公司是如何查詢到公民個人隱私信息的呢？西安警方決定化裝偵查，前往這家公司一探究竟。
通過民警幾次偵查摸排，基本查清了公司的建筑布局、工作職務、辦公位置。
原來這家公司披著“法律咨詢公司”外衣，在多個網絡平臺注冊自媒體賬號發布廣告，在互聯網上引流相關客戶群體，以“法律咨詢、合法立案”為噱頭，自稱可以為客戶提供法律幫助和服務。
西安市公安局未央分局網絡安全保衛大隊民警 朱樂樂：公司的員工自己拍攝一些號稱普法類的視頻，穿得比較西裝革履，以律師的形象出現在網絡世界里，告訴大家，如果別人欠你的錢不還，但是你不知道對方的信息，你該怎么辦？來找我們。如果說是你想找到一個人，這個人你沒有辦法聯系上他，你也沒有他的手機號碼，但是你有他的一張照片，你來找我們，然后下面留下他們公司的聯系電話。
那么他們究竟是從哪里獲取這些公民個人隱私信息的呢？
原來，這家公司自身實際上查不到任何公民個人隱私信息，所以必須依靠“上線”的幫助。經過對資金流分析，警方發現在數月時間里，涉案公司售賣公民個人信息數千條，獲利530多萬元。
警方發現原來這家公司每次都以裝修款的名義與“上線”結算查詢費用，而隨著調查的深入，一個叫做劉某的男子進入了警方的視線，這個劉某30多歲，定居在漢中，他極有可能是法律咨詢公司的“上線”。
作為“上線”的劉某進入警方視線，在進一步調查中，從劉某身上又牽出一條線索，原來，在他身后還有境外團伙的參與。
2023年11月下旬，警方決定兵分兩路，一路先對漢中的劉某進行重點抓捕，待對劉某抓捕后，另一路民警再對西安的公司進行圍捕。
抓獲“上線”劉某后，在西安待命的300多名警力也開始對西安這家法律咨詢公司的涉案人展開抓捕。
然而案件到此并未結束，警方抓獲信息出售人員劉某后，發現他還有一個“上線”，網名叫做“益達查檔”。
使用“益達查檔”這個賬號的人是一個叫做姜某的男子，姜某一直活躍在武漢，曾經從事過汽車租賃行業。然而他通過跟境外聯系，境外團伙利用非法手段查詢到公民信息后發給姜某，姜某再給劉某從中牟利。
西安市公安局未央分局網絡安全保衛大隊民警 朱樂樂：我們專案組民警就派員在湖北省武漢市黃陂區一個小區里，將涉嫌買賣公民個人信息、幫助信息網絡犯罪活動的姜某抓獲。
至此，所有涉案人員全被警方一網打盡。據犯罪嫌疑人劉某、姜某交代，他們是通過境外團伙利用非法渠道來獲取公民個人信息，并不清楚境外團伙的任何信息，互相聯系都是通過境外軟件把要查的信息來回發送，然后經過層層轉賣賺取差價。
截至目前，本案共抓獲124人，刑事拘留19人，查扣手機126部，電腦149臺，涉案金額637萬元，警方對境外團伙還在進一步追查中。
西安市公安局未央分局副局長 張立：下一步我們將按照公安部的工作部署，對我們轄區所有商業綜合體存在的類似信息公司進行全面滾動摸排，對發現其中有涉及侵犯公民個人信息安全的犯罪行為進行嚴厲打擊，切實保護公民個人信息安全。
