“快速送餐不延誤,態度友好服務優,交通安全要牢記,客戶滿意為宗旨。”4月17日,午間外賣高峰期即將到來,冉義芹徑直走到青杠街道一處外賣騎手聚集點,再次為“藍騎士”講起了送餐途中應當注意的事項,以進一步加深大家對安全送餐的認知。

今年34歲的冉義芹是青杠街道新業態新就業群體中的一員,目前在重慶池未斯塔克供應鏈有限公司(餓了么)璧山區青杠站擔任副站長,主要負責外賣配送工作以及監督、管理配送團隊。
在送餐之余,冉義芹除積極組織站點人員參加街道、社區組織的各類活動外,還全力動員36名“藍騎士”注冊“新新”積分小程序,鼓勵大家利用走街串巷的職業優勢開展“隨手拍”等基礎治理工作,確保第一時間發現問題,第一時間向街道、社區反饋。
去年,冉義芹在取餐途中看到路邊電動車亂停亂放,影響了行人的正常通行,于是她停下車,急忙掏出手機拍了下來,并通過“隨手拍”功能上傳到“新新”積分小程序中。照片經后臺審核后,相關部門立即派人前往現場進行了整治。
“以前發現問題沒有太多的渠道去反映,現在有了這個小程序,遇到問題隨時隨地都可以反映上報,實在是太方便了。”冉義芹說,“通過隨手拍,我們還能獲得新新積分,累計積分就可以兌換到自己心儀的物品,確實挺不錯的。”
付出的汗水決定了收獲的甜美。2023年,從事外賣配送工作4年的冉義芹當選為青杠街道議事代表。在青杠街道第一屆議事代表會議第一次會議上,她還代表新業態提出了一條合理建議,成功搭建起“三新”群體與政府的橋梁和紐帶。
“一路上不但能完成送餐任務,還能順便為社區、街道做一些力所能及的事,我感到很有成就感。”冉義芹表示,今后,她將一如既往發揮行業流動性強、接觸面廣這一優勢特點,積極投身于基層治理、服務群眾等各項工作當中,努力讓城市更美好。(記者 朱大亮 實習生 張旭均)