“駕駛員要講究職業道德,端正駕駛作風,服從公司后臺調配,秉持以人為本,乘客至上的理念,文明服務,熱情待客。”4月3日,重慶九鼎汽車租賃有限公司會議室內,安全員梁盛正耐心地為網約車司機進行安全知識培訓,進一步提升網約車司機在行車過程中的服務質量和安全意識。
今年45歲的梁盛是璧城街道新業態新就業群體中的一員,目前在重慶九鼎汽車租賃有限公司擔任網約車司機兼安全管理員,主要負責公司網約車出行安全、網約車司機培訓以及網約車事故處理工作。
作為一名網約車司機,梁盛責任心強、駕駛技術嫻熟。在遇到醉酒乘客時,他總能妥善處理,不僅安全地將他們送回家,還會在到達目的地后主動幫助乘客聯系家人,以確保乘客的人身安全。作為一名安全管理員,梁盛嚴謹細致、富有經驗。他致力于網約車出行的安全工作,定期組織司機開展培訓并提供實時指導,有效降低了網約車事故率,保障了乘客和司機的安全。
除此之外,梁盛還有另外一個身份——共產黨員。在公司支部黨員中,他總是積極參加支部學習及活動,并主動帶頭參與“黨建統領暖新新,心心向黨共治理”新新積分活動。跑網約車時,他常常使用“新新積分”小程序,通過其中的“隨手拍”安全隱患、“碼上報”突發事件等,積極參與城市基層治理。
“我們每天穿梭在城市的大街小巷,能看到不少問題和情況,及時拍照上報,相關部門就能盡早跟進,加以解決,避免問題擴大?!绷菏⒄f,“去年,我下車休息的時候看到一水管破裂,就用手機拍了下來,然后上傳到‘新新積分’小程序里,照片經過審核后,相關部門迅速派人修復了水管?!?/p>
辛勤付出,終有回報。因表現優異,梁盛于2023年獲得公司“安全先鋒”獎。同時,他還被評為2023年度璧山區“新新”先鋒。
“未來,我將繼續堅守職業道德,不斷提升安全管理水平,為公司和乘客提供更加優質的服務。同時,我也將繼續把‘兩新’群體流動性強、聯系面廣等優勢用到服務社會、幫助他人、參與城市基層治理中,努力為城市發展貢獻自己的一份力量?!绷菏⒈硎尽?/p>
(記者 朱大亮 實習生 張旭均)