“感謝你們上門來(lái)為我采集指紋，你們的服務(wù)太貼心了。”近日，家住璧城街道城中社區(qū)居民朱大爺在家中補(bǔ)采完指紋信息后，對(duì)社區(qū)的貼心服務(wù)連聲稱贊。
今年87歲的朱大爺由于腿腳不便無(wú)法到窗口辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)指紋認(rèn)證，該街道了解這一情況后，積極主動(dòng)組織工作人員上門為朱大爺提供采集服務(wù)。
據(jù)了解，自第二批主題教育開展以來(lái)，璧城街道為深入推進(jìn)社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型，采取多種措施做好養(yǎng)老保險(xiǎn)指紋認(rèn)證工作，加強(qiáng)對(duì)離退休人員的管理和服務(wù)工作，打擊欺詐騙保等違法行為，守護(hù)好人民群眾的每一分“養(yǎng)老錢”“保命錢”。
除在轄區(qū)廣泛宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)指紋認(rèn)證方式外，該街道還通過(guò)靈活多樣的方式，為老年人提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的資格認(rèn)證服務(wù)。居民可通過(guò)“掌上12333”等手機(jī)App，或者到社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行指紋認(rèn)證。同時(shí)，街道還提供專門窗口服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)方式，解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的問(wèn)題。并對(duì)高齡、重病、行動(dòng)不便的老年人，指定專人和社區(qū)工作人員上門認(rèn)證服務(wù)。截至目前，該街道已對(duì)轄區(qū)16580位老年人進(jìn)行指紋采集認(rèn)證，上門服務(wù)86人。
“下一步，我們將繼續(xù)聚焦群眾高頻需求，為群眾提供更周全、更貼心、更直接的服務(wù)。”璧泉街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（記者 朱泓月）
