法院調解員正在調解群眾糾紛
近年來,區法院堅持服務大局、司法為民、公正司法,緊扣“公正與效率”工作主題,以滿足群眾多元司法需求為導向,扎實推進一站式多元解紛和訴訟服務體系建設,創新完善各類司法便民舉措,讓人民群眾切實享受到更加高效便捷的司法服務。
“一窗通辦”減輕群眾訴累
前不久,唐女士到區法院立案窗口立案。原來,唐女士與某裝飾設計公司簽訂《裝飾工程施工合同》,約定由某裝飾公司負責唐女士新房裝修,唐女士按約支付了全部裝修款。然而裝修公司無故拖延施工、停止履約,逾期近三個月仍未完工。
“這個案子有調解的空間?!绷阜ü賹徍送暝摪覆牧虾?將案件轉交給了“人民法院老馬工作室”,駐院調解員徐遠帆第一時間召集雙方當事人進行溝通,為其理清事實、釋明法律。
當日,法官、調解員會同消費者權益保護委員會引導原、被告雙方進行調解,最終裝飾公司同意繼續履行合同,并退還給唐女士一定金額的裝修款。唐女士的裝修煩心事在訴前就得到了解決。
“此類糾紛事實清楚、爭議不大,按照正常的審判程序辦理耗時長,我們主動將解紛關口前移?!眳^法院立案庭庭長宋曉霞介紹,通過引導當事人優先向“人民法院老馬工作室”申請調解,有效節約了當事人時間,減輕了當事人訴累。
據了解,區法院將訴訟服務中心升級成為集訴訟引導、立案登記、調解速裁等為一體的綜合性、集約型、智慧型司法服務載體,構建起了“一件事一次辦”便民訴訟服務體系,極大方便了群眾。
“車載便民法庭”開進群眾家門口
“不交糧也不交錢,這個地我空著也不租給你了!”
“就是,我們家也是這個情況,再不交,我的地閑著也不租了!”
“趕緊付了錢,把我的地清理干凈!”
今年6月,七塘鎮陽岫村的廣場聚集了眾多村民,33戶村民因土地承包合同的租金問題將承租人劉某“包圍”,眾多村民要求劉某立即結算租金并且要求終止合同。為避免事態擴大,陽岫村的便民訴訟聯絡員聯系了區法院璧北人民法庭。
在接到電話后,璧北人民法庭將“車載便民法庭”開進了陽岫村村委廣場,村民們手拿訴狀早已在此等候。
在法官吳舟和幾名調解員的努力下,經過一上午的調解,村民和劉某達成了一致意見。
“法官同志,我們口頭說好了,也怕他反悔,到時候找不到他人可怎么辦?”
“大家放心,現在大家到車載法庭這里排隊,我們挨個給你們立案、制作調解筆錄,后面大家會拿到一份經過司法確認的調解書,那就是你們的底氣?!碑斕煜挛?33戶村民在法庭工作人員的指引下在“車載便民法庭”完成了立案、調解,懸在村民們心中的石頭終于落了地。
區法院將“車載便民法庭”開進田間地頭、社區集鎮,通過巡回審判,現場定分止爭,源頭化解矛盾,被老百姓親切地稱為“家門口的法院”。
“云上共享法庭”線上解紛高效便民
區法院立足法治化營商環境建設和市場主體多元司法需求,將“云上共享法庭”從法院機關搬進秀湖公園“企業之家”,走近企業身邊,為轄區企業提供跨域立案、文書送達,在線調解、遠程庭審、法律咨詢、法治宣傳等一站式司法服務。
“都辦好了嗎?不用再去外地法院了吧?”“是的,您的案件已完成立案。”近日,一家輪胎制造企業的負責人得知“云上共享法庭”搬進“企業之家”后,帶著訴訟材料找到在“企業之家”坐班辦公的法院工作人員,10分鐘不到就辦好了跨域立案。
“開庭時,您可以來‘企業之家'通過‘云上共享法庭'遠程出庭?!惫ぷ魅藛T現場送達部分訴訟材料后,告知了當事人“云上共享法庭”的另一項便捷功能。
據了解,“云上共享法庭”在璧山“企業之家”設立運行以來,在線審理涉企案件7件,幫助企業完成跨域立案19件,舉辦專題司法助企法治講座3場次。
(通訊員尚國峰文/圖)