
璧城街道衛生院,工作人員正在為居民介紹數字化接種流程。
11月14日,在璧城街道衛生院“美麗醫院”施工現場,院長李勇向記者回憶起前些年醫院的情景——一連幾天沒有一個病人上門、大部分科室成為擺設、病人留不住,醫生遲到早退、一整年醫院的檢查費收入1000元不到。
“現在不一樣了,我們醫院一天的接診量已經達到100人以上,全科醫生從原來的個位數增加到20位,今年門急診和醫療收入較去年增長了20%以上。”說到這些成績,李勇露出了笑容。
這樣的改變是我區加快健康共同體“人通、財通、醫通”“三通”建設,努力推動醫改工作往深行、往實走的一個縮影。
過去,由于大多數衛生院硬件設施不完善,還采取人工登記接種信息的方式,一天下來,醫生疲憊不堪,家長更是等得不耐煩。近日,記者在璧城街道衛生院的兒童預防保健專區看到,整個區域寬敞明亮,功能分區明確,環境布置舒適溫馨,設備設施齊全,預防接種和兒童保健采用語音呼叫、LED液晶條屏和電腦顯示屏等形式,引導兒童家長完成就診。整個過程不用排隊,流程合理順暢,不少帶孩子前來接種疫苗和體檢的居民紛紛稱贊服務的人性化。
群眾的滿意度,是檢驗基層醫療機構改革成效的“試金石”。“推行‘三通’建設以來,我區各醫療單位積極‘找差距、補短板、優服務’,通過打造精品醫生團隊,優化科室結構,開展特色醫療服務,提速建設數字化接種門診等方法舉措,充分釋放基層醫療機構的活力,為服務群眾健康注入了‘強心針’。”區衛健委相關負責人介紹說。同時,我區各級醫療衛生機構主動加強對基層醫療機構的幫助指導,多次組織開展學術活動、現場帶教、專家督導,逐步做強基層學科,有效促進了優質醫療資源的下沉。
“三通”建設為基層醫療機構“松綁解套”,醫護工作者的能力和精神面貌煥然一新。
“‘三通’建設這四個月以來,我最明顯的感受就是,我們衛生院再也沒有出現一起遲到早退現象,也沒有收到一起群眾投訴,原來各掃門前雪的消極怠工現象沒有了。”李勇說。
工作人員思想的轉變來源于“三通”建設正面導向的激勵和“負面清單”的約束。
“在‘三通’建設中,我區允許基層醫療機構按照相關原則,在重新制訂內部績效考核方案時,充分體現多勞多得、優績優酬。”區衛健委相關負責人說。考核這劑“興奮劑”極大地調動起醫務人員的積極性和主動性,各醫療機構呈現出主動干事、認真干事、干成好事的良好態勢。
不僅如此,我區還通過“職稱評定”向“崗位評定”轉變,進一步暢通醫務人員晉升渠道,即將制訂出臺的《璧山區醫共體內“上掛下派”管理辦法(試行)》《璧山區醫療衛生人才管理激勵約束辦法》等系列配套文件,將進一步發揮政策杠桿的作用,推動專業技術人員加強橫向互通、縱向聯動,促進全區醫療資源均衡發展。
基層醫療服務能力的提升,帶來的是群眾就醫選擇的變化。越來越多的患者不再往城里的大醫院跑,而選擇留在基層醫療機構就診。
數據顯示,今年7-9月,全區15個鎮街衛生院診療人次已達到141866人次,門急診136856人次,出院5010人,分別比去年同期增長6.22%、6.2%和6.75%。實現醫療業務收入2131.06萬元,其中醫療收入823.25萬元,分別比去年同期增長8.91%、15.41%。藥占比61.37%,同期下降2.18個百分點。已有8個衛生院實現收支結余,衛生院財務虧損的趨勢正逐步扭轉。
目前,我區正逐步構建起學科聯建、管理聯動、人才聯用、資源聯享、信息聯通、績效聯考等串聯機制,形成以基層醫療集團為統籌,以“總部——成員”集團化為格局,促進一體化發展,推動形成各醫療機構互惠共贏發展的醫改新局面。
(記者 馬惠心 文/圖)