“不忘初心、牢記使命、心系居民；凝聚人心、為民服務(wù)、促進(jìn)和諧。”璧泉街道團(tuán)堡社區(qū)黨委書(shū)記、區(qū)人大代表向芷嫻一直把這句服務(wù)承諾“亮”在胸前，也時(shí)刻體現(xiàn)在行動(dòng)中。
困境兒童的愛(ài)心媽媽
“向媽媽?zhuān)驄寢寔?lái)了！”10月29日，在南關(guān)二路，10歲的羅筱月看到迎面走來(lái)的向芷嫻，臉上笑開(kāi)了花，高興地呼喊著奔跑過(guò)去。
“吃飯了嗎？作業(yè)都做完沒(méi)有？最近的學(xué)習(xí)有沒(méi)有進(jìn)步啊？……”向芷嫻關(guān)切地詢問(wèn)起羅筱月的近況。
羅筱玥一歲多時(shí)，母親離世，父親不久也入獄，從此便跟著爺爺奶奶一起生活。2014年，向芷嫻成為了羅筱月的“愛(ài)心媽媽”，五年來(lái)，這對(duì)沒(méi)有血緣關(guān)系的母女慢慢成了親人。
“向媽媽對(duì)我很好，生活上照顧我，還常來(lái)給我輔導(dǎo)功課，叫我要好好學(xué)習(xí)，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，我長(zhǎng)大了也要成為向媽媽一樣的好人。”聽(tīng)見(jiàn)這樣的話，向芷嫻的眼眶有些泛紅。
雖然成長(zhǎng)環(huán)境不是很優(yōu)越，但是羅筱月卻陽(yáng)光開(kāi)朗，絲毫沒(méi)有因?yàn)榧彝キh(huán)境受到影響。這和向芷嫻的關(guān)心愛(ài)護(hù)是分不開(kāi)的。每個(gè)月，向芷嫻都會(huì)專(zhuān)門(mén)抽出時(shí)間來(lái)陪伴羅筱月，并帶上羅筱月愛(ài)吃的水果、缺少的文具。逢年過(guò)節(jié)，她還會(huì)帶去新衣服和新年禮物。
“我把她當(dāng)親生孩子一樣對(duì)待，既然做了她的媽媽就一定會(huì)盡我所能讓她健康成長(zhǎng)。”這是向芷嫻的信念。
解決群眾“吃水貴”難題
“向代表，你幫我們想想辦法吧，社區(qū)的自來(lái)水用得少，浪費(fèi)多，水費(fèi)貴，居民意見(jiàn)非常大。”今年9月11日，向芷嫻來(lái)到鷹嘴社區(qū)人大代表聯(lián)系群眾工作站接待走訪群眾，剛坐下沒(méi)多久，鷹嘴社區(qū)崖灣網(wǎng)格書(shū)記吳天光就帶著問(wèn)題來(lái)了。
詢問(wèn)后得知，鷹嘴社區(qū)的自來(lái)水管道安裝于2016年，因年久失修，管網(wǎng)老化，跑冒滴漏現(xiàn)象突出。今年上半年，就產(chǎn)生了26720噸水，可居民實(shí)際只使用了4000多噸，這樣算下來(lái)，每噸水的費(fèi)用高達(dá)17.3元！“吃水貴”困擾著當(dāng)?shù)鼐用瘢渤蔀樯鐓^(qū)的難題。
“為了減輕群眾的負(fù)擔(dān)，社區(qū)承擔(dān)大頭，居民每噸水支付5.6元，但半年一年還行，時(shí)間久了，社區(qū)也支付不起。”上半年，鷹嘴社區(qū)墊付了7萬(wàn)元。集體經(jīng)濟(jì)本就不寬裕，“墊資”并不是長(zhǎng)久之計(jì)。
作為一名來(lái)自基層的人大代表，群眾的煩心事揪心事，就是她履職的著力點(diǎn)。向芷嫻立即把群眾的訴求反映給了區(qū)水利局和區(qū)人大璧泉街道工委。10月14日，在璧泉街道主題教育意見(jiàn)征求會(huì)上，群眾“吃水貴”的難題也再次得到街道黨工委書(shū)記的高度重視，被列入重點(diǎn)督辦事項(xiàng)。
10月21日，當(dāng)向芷嫻再次前往鷹嘴社區(qū)時(shí)，自來(lái)水管道的勘測(cè)、設(shè)計(jì)工作已經(jīng)如火如荼地啟動(dòng)了，預(yù)計(jì)明年一季度末，400多戶居民將享受到平價(jià)自來(lái)水。
“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”，正是在點(diǎn)滴的付出中，向芷嫻與群眾建立起了深厚的感情。她就是這樣，永遠(yuǎn)把責(zé)任扛在肩上，把初心和使命投入到為民服務(wù)解難題上。
（記者 黃瑞）
