“我乘坐出租車時(shí)，遇到了強(qiáng)行拼車。”3月16日，市民張女士致電本報(bào)熱線反映，在沒有征得本人同意的情況下，出租車司機(jī)沿途搭乘了其他乘客。
據(jù)張女士介紹，當(dāng)日，她從文體廣場乘坐出租車前往楓香湖兒童公園，途經(jīng)秋實(shí)學(xué)府時(shí)，街上有人向司機(jī)招手示意，司機(jī)沒有征詢張女士意見，便讓其上車。
雖然余下的路程只花了15分鐘左右，但張女士卻覺得不是個(gè)滋味。后上車的乘客目的地是濕地公園，司機(jī)不征求張女士意見優(yōu)先前往，反而先到站。“感覺繞了一大圈才到達(dá)目的地，如果當(dāng)時(shí)我有急事，損失的就不僅僅是時(shí)間了。拼車難道不應(yīng)該先征得我本人的同意嗎？”張女士對此表示質(zhì)疑，如此拼車是否合規(guī)。
隨后，記者就該問題咨詢了區(qū)運(yùn)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人告訴記者，拼車前未經(jīng)車內(nèi)乘客同意，出租車駕駛員不允許強(qiáng)行拼車。此外，如果車內(nèi)乘客均同意拼車，其合乘的里程部分須按照80%收取。如果乘客覺得自己的合法權(quán)益遭到了損害，可以撥打重慶交通服務(wù)熱線023-96096或區(qū)運(yùn)管所電話023-41426774投訴，也可根據(jù)出租車內(nèi)的服務(wù)監(jiān)督卡上的提示進(jìn)行投訴。
區(qū)運(yùn)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)加大對城區(qū)客運(yùn)市場的管理力度，嚴(yán)厲查處各類違規(guī)違章行為，保障廣大乘客的合法權(quán)益，樹立文明城市形象。同時(shí)也提醒廣大出租車司機(jī)，嚴(yán)格遵守《重慶市道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，展現(xiàn)我區(qū)出租汽車行業(yè)的良好形象。
（記者 甘源靜 見習(xí)記者 王鋒）
