華龍網8月22日16時33分（首席記者 佘振芳）逛完洪崖洞，接著去哪里？這么多火鍋，哪家最好吃？內急了，要找廁所怎么辦？這是困擾無數外地游客的問題。以后，一款App幫你解決這些問題。今（22）日，中國國際智能產業博覽會開幕前夕，重慶全域智慧旅游APP“愛重慶 AI Chongqing”正式發布上線，這標志著在“一帶一路”、中新互聯互通縱深發展的背景下，渝新兩地在智慧旅游領域合作開花結果，推向新高度。
中新攜手 共創城市化智能服務產品
“愛重慶APP”是由中方企業重慶旅游集團旗下重慶旅游云信息科技有限公司和新方企業Fooyo浮游科技公司共同合作打造的城市化全域智慧旅游服務產品的第一階段產品。
重慶旅游集團深耕旅游資源運營10年，沉淀出集景區、酒店、郵輪、地產、規劃、旅行社五位一體的旅游全業態綜合性旅游集團。從2015年開始，旅游集團積極創新互聯網+，通過打造千番旅行線上2B品牌，以線上化托管運營服務拓展旅游資源100余家，2017年11月成為重慶旅游云承建者，為城市化全域旅游服務奠定了基礎。
Fooyo浮游科技公司則是新加坡領先的智慧旅游科技方案提供商，旨在為旅游城區和大型景區提供全球領先的智能解決方案，客戶包括新加坡圣淘沙，并與美國日本等6個國家地區企業有智能產品合作經歷，對智慧旅游應用產品的研發具有豐富的國際化經驗。
”本次合作將充分利用雙方資源、技術及運營優勢，以國際化視野及經驗，打磨城市化智能服務產品。”重慶旅游集團有關負責人介紹道。
重慶旅游資源豐富，地質條件立體且動感。重慶旅游集團在重慶一地多業態的旅游資源布局，為智能產品研發提供了豐富的行中場景服務實踐場景，這也是中新合作雙方選址重慶作為首次合作城市化智能服務產品項目落地城市的重要原因。通過中新雙方已有資源、技術及運營優勢，助力重慶成為國際化旅游目的地，未來也將借助一帶一路，中新兩國互聯互通，打開國際化道路。
首款AI語音識別的人工智能APP 提供一站式服務
“愛重慶APP”是本次中新雙方共創智慧旅游新時代的首個項目，是基于人工智能語音應用的第一階段產品。該產品以數據為中心，運用云計算、人工智能、物聯網等最新理念，以AI語音服務為亮點，連接線上和線下游客服務場景，通過小程序、微網頁、H5、APP等全觸網式應用載體，服務支撐G端與B端、C端，最終實現旅游服務、旅游管理、旅游營銷、旅游體驗智能化。
“愛重慶APP”核心功能包括AI智能語音導覽、AI智能客服及AI個性化推薦，為游客在旅游資訊獲取、行程制定、景區游覽等方面提供一站式智能化服務。
“愛重慶APP”AI語音導覽系統，利用人工智能AI聲紋合成技術，讓游客在旅途過程邊看風景，邊聽古今，猶如私人導游一般的貼心便捷服務。語音導覽包括了中英雙語版，旨在讓更多海內外游客了解到重慶故事與文化。
與其他智慧旅游產品不同，這款產品的操作可以直接用語音操控，擺脫傳統的手指輸入搜索模式。通過本次重慶旅投及新加坡浮游科技雙方共同自主研發的核心算法，對游客行中場景訴求進行語音智能化反饋，通過語音交互，便可完成相關分析，對游客提供包括景區介紹、附近游玩推薦、周邊服務提示、景點投訴等一站式智能服務。
自助游時代，游客的需求越加碎片化、個性化，這對游客行中的場景服務提出更高的要求。對于外地游客來說，到重慶最大的難題莫過于好吃、好玩的太多，無從選擇。而立體的交通，復雜交錯的游覽路線，為來重慶體驗的游客在導航導覽上留下了難題。愛重慶APP第一階段個性景點推薦功能，就是為游客這一難題量身打造。“愛重慶APP”會根據用戶GPS位置，用戶興趣標簽，以及其他數據進行綜合分析，從而為游客提供個性化產品推薦。自助游時代，游客的需求越加碎片化、個性化，這對游客行中的場景服務提出更高的要求。 未來智能推薦功能將會更加場景化，動態化。
景區景點全覆蓋 助推重慶全域旅游服務新升級
據悉，重慶旅游集團和浮游科技將于本月28日在新加坡簽署長期合資合作協議。雙方共同推出的城市化智能產品項目的建設期規劃為兩年，分2個周期，共計4個階段完成。第一階段，“愛重慶APP”將以app和小程序的形式同步呈現。目前項目已完成重慶主城九區的90多個景點的合作覆蓋，接下來將實現重慶34個區的景區全覆蓋。
