
鄧慶(右)親切地詢問老人身體狀況
“鄧婆婆,最近天氣變化大,注意保暖別感冒?!?月7日,小雨淅淅瀝瀝,重醫一院青杠老年護養中心內,看著站在窗前遠眺的老人,該中心副主任鄧慶一邊小聲提醒,一邊拾起衣服替老人披上。
“鄧院長很有責任心,也是個很溫暖的人。”這是院中老人對鄧慶的評價。
今年49歲的鄧慶老家在四川省富順縣,1990年律師專業畢業的她進入重慶醫科大學附屬第一醫院,成為工會專職調解員,從此與醫護行業結下了不解之緣。2011年11月,她被重慶醫科大學附屬第一醫院派駐重醫一院青杠老年護養中心、重醫一院護理院擔任副主任、副院長,主持青杠老年護養中心的日常工作。
“雖然平時在醫院和老人們還是有比較深入的接觸,但真正要把這事當成一個事業去做時,內心除了激動更多的還有一份擔心,我能不能做好?我怎么去做好?”鄧慶坦言,我國養老產業經過多年探索實踐,“醫養結合”已逐漸被公認為當前康養產業的最佳發展路徑,而且也得到了政策的鼓勵推行。但是,目前“醫養結合”發展還處于探索階段,沒有形成一種成熟的運營模式。
“大家幾乎是摸著石頭過河,這里面充滿著挑戰。”鄧慶說,籌備小組、人員配備、培養團隊等等,一系列挑戰等待著鄧慶與她的團隊?!伴_始籌備的那段時間幾乎沒回過家,整天都待在醫院,雖然很辛苦,但隨著一個個可行方案出爐,大家也卯足了勁。”
經過不斷磨合,依托先進的醫療護理技術和儀器設備,為入住老人提供專業的醫療保障,實現“醫療、康復護理、養老”全程無縫對接的重醫一院青杠老年護養中心逐漸成型。
但同時,另一個困擾鄧慶的問題又出現了:養老行業的專業人才很是稀缺。“由于比較辛苦,從事這一行業的年輕人,往往干不到三年就離開了。專業人才的嚴重匱乏,也制約著‘醫養結合’模式的發展?!编噾c告訴記者,培養專業人才、組建專業化團隊是發展養老產業的關鍵。
如何才能留住人才?鄧慶從提高護理人員的社會地位和經濟保障等方面著手,給予相應的優惠和傾斜政策。完善薪酬、職稱評定等激勵機制,鼓勵醫護人員到醫養結合機構執業。加大對養老服務相關專業技術人才的培養、評價、選拔、使用力度……
隨后,鄧慶牽頭成立了重慶市醫養結合研究會,為全市“醫養結合”的研究和發展搭建了平臺。同時,積極探索管理模式的輸出,成立了“重慶市青杠養老管理有限公司”,進一步擴大青杠老年護養中心“醫養結合”品牌和管理的輸出。
如今,青杠老年護養中心已經形成了一套完整的“醫養結合”運行體系和標準,培養出了一批老年照護的專業人才,打造出了一支有愛心、樂于奉獻、有專業技能、團結向上的優秀老年長期照護團隊,形成了“青杠品牌”,在全國享有較高的聲譽。
“希望能將養護中心打造成全國醫養結合的領軍品牌,成為失能半失能老人的家園,讓更多老人能安享晚年?!闭劶拔磥?,鄧慶眼神篤定,充滿了信心。(記者 孫茜 文/圖)