青杠街道醫(yī)務(wù)人員上門為行動不便的老人采集核酸
“開始還愁怎么帶他去做核酸，現(xiàn)在你們上門檢測，我們一定積極配合，你們辛苦了！”9月1日，大興鎮(zhèn)萬民村村干部與醫(yī)務(wù)人員專程來到特殊人員李英梅（化名）家中，為她提供上門核酸采樣服務(wù)時(shí)，其家人感激地說道。
李英梅是一名精神障礙患者，平時(shí)外出沒有戴口罩的習(xí)慣，勸她前去做核酸時(shí)更是百般不配合，其家人無奈之下只能求助當(dāng)?shù)卮甯刹浚愠霈F(xiàn)了開頭的一幕。
而這僅是大興鎮(zhèn)用心服務(wù)困難群體，筑牢疫情防控安全防線的一個(gè)縮影。自疫情發(fā)生以來，該鎮(zhèn)持續(xù)開展“敲門行動+上門服務(wù)”，針對行動不便的孕產(chǎn)婦、常年臥床的老人、殘疾人以及精神障礙患者等特殊群體制定個(gè)性化方案，及時(shí)安排流動核酸采樣小組上門進(jìn)行采樣，盡最大可能方便群眾。
此外，考慮到農(nóng)村留守老人較多，存在無智能手機(jī)、手機(jī)操作不熟練、不會書寫漢字等情況，大興鎮(zhèn)在各核酸檢測點(diǎn)設(shè)置了“綠色通道”，安排志愿者手把手指導(dǎo)、登記信息，實(shí)現(xiàn)核酸檢測零等待、不犯難。
“老人家，你把身份證拿在手上，這樣登記員可以直接掃描信息。”“沒帶身份證不要緊，我們可以幫忙查，請說一下你的姓名……”唐洪、張琴夫婦便是其中的志愿者，連續(xù)幾日身著紅馬甲忙碌在核酸檢測人群中。“老人們剛開始做核酸檢測的確存在一些困難，在大家共同努力下，現(xiàn)在已經(jīng)對流程比較熟悉了，在排隊(duì)時(shí)也會主動把身份證亮出來。”張琴說道。
大興鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，該鎮(zhèn)已完成4輪全員核酸檢測，共采集核酸樣本76284份，為行動不便的群眾開展上門核酸檢測326人次。
這樣“送上門”的暖心服務(wù)在青杠街道也可見到。考慮到轄區(qū)重癥殘疾群體及老年群體行動不便，青杠街道在核酸檢測點(diǎn)開展集中檢測的同時(shí)，組織社區(qū)工作者、志愿者、醫(yī)護(hù)人員和小區(qū)黨支部成員成立入戶采樣隊(duì)，上門為這些居民進(jìn)行核酸采樣，確保不漏一戶、不漏一人。
（記者 尹秀秀 冉杰 文/圖）
