
青杠街道白云湖

青杠街道社保所,工作人員正耐心解答居民的疑問。 (記者 巫秋云 攝)

街道志愿者上門慰問低保戶(青杠街道供圖)

青杠街道大興社區養老服務站開展重陽節活動(青杠街道供圖)
記者 巫秋云
利民之事,絲發必興,萬家憂樂都體現在點滴小事上。自黨史學習教育開展以來,青杠街道堅持以人民為中心,做實民生“里子”,提升公共服務供給、織密社會保障網,致力于把實事辦好,把好事辦實,滿足人民群眾對美好生活的向往和追求,推出了40項民生清單任務,確保群眾的“急難愁盼”能第一時間解決,不斷推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。
找準群眾“需求點” 織密社會保障網
受新冠疫情影響,2021年度城鄉居民養老保險繳費情況公告發布較晚,繳費基數上漲后,青杠街道社保所辦事大廳里擠滿了前來補繳養老保險的群眾。
“多虧工作人員的細心講解,現在多交點社保,退休后每個月就可以多領1000多元了。”11月25日,家住大字社區的居民張會和前來為其丈夫肖代全辦理個體參保補繳間斷年限及續繳業務。
張會和為了核算如何補繳養老保險,已來街道社保所咨詢了多次,最后在工作人員細心講解下,終于弄清楚了城鄉居民基本養老保險和城鎮職工養老保險兩者的繳費區別及退休后的待遇差異,決定報停城鄉居民基本養老保險,選擇補繳城鎮職工養老保險2010年-2015年斷繳月數后并續繳。
辦實事首先要懂需求,才能讓群眾滿意。為滿足居民補繳社保的需求,青杠街道新增了一個辦事窗口,利用午休時間加急為群眾辦理社保補繳業務,確保參保人員按時足額繳納基本養老保險。
“社保工作蘊藏著群眾憂樂,再小的事都要格外上心,再難的事也要辦成暖心事。我們要踏踏實實把分內之事做到位,持續用情用心用力解決群眾的問題。”已經連軸轉了一上午的社保所工作人員伍黎黎送走最后一名辦事居民,匆匆喝了幾口水,轉身又投入到社保補繳的統計工作中。
根據“業務下沉、服務覆蓋”的總體要求,青杠街道新增企業參保、人員登記、征地農轉非保險、個人參保登記等21項社保業務清單,最大程度滿足群眾辦事便利化需求,真正打通人社服務“最后一公里”,致力成為群眾家門口的社保服務“便利店”。
截至11月底,青杠街道已完成城鄉居民養老保險費征收任務166.77萬元,轄區三類困難人員參保率100%,脫貧戶參保繳費率達100%。
除此之外,為了加強醫保政策的宣傳,青杠街道制作宣傳橫幅27條,推送宣傳短信10萬余條,發放《告學生家長一封信》5000余份。
主攻就業“關鍵點” 落實政策惠民生
“多虧了工作人員上門宣傳,我才能及時申報社保補貼。”11月30日,大森村村民周承國鄭重地將申報表交給社保所工作人員。
周承國在青杠一百貨商場負責庫管工作,屬于靈活就業人員,經過工作人員的核實,符合申報條件,可以享受“4050”社保補貼。
為了讓每個符合條件的居民都能享受到該項優惠政策,今年11月中旬,青杠街道組織工作人員入戶調查,對轄區個體戶、失地農民等就業困難人員開展調查摸底工作,全面掌握應享受政策人員情況并作針對性的宣傳講解。同時,認真開展申報準備工作,對前來咨詢辦理的群眾,做好政策解釋,告知其需交材料清單,實現事項辦理“最多跑一次”。今年,街道已為239名符條件的“4050”靈活就業人員申報補貼105.33萬元。
不僅如此,青杠街道還通過提供公益性崗位的方式,積極做好建卡貧困人員穩崗就業工作。截至目前,街道公益性在崗人員15人,均按要求購買意外保險。今年9月,為10名已脫貧建卡人員申報區外交通補貼600余元,確保脫貧不脫政策。
“落實國家政策,不僅是讓每一名符合條件的市民都能享受到國家政策的紅利,還要切實滿足群眾就業創業需求。”青杠街道社保所所長徐尚強說道。
青杠街道為提高轄區居民就業率,通過整合企業資源,深入企業了解用工情況,建立“企業供崗位,社區來宣傳,居民去就業”的“一條龍”服務模式,解決轄區閑置勞動力就業問題。線上依靠重慶市公共就業服務網,企業發布用工信息,政府收集錄入用工需求,在各個微信群、QQ群發布招工信息。
截至目前,累計指導幫助轄區369名登記失業人員再就業,對1348人進行職業指導,完成全年目標的104%;城鎮新增就業人員4117人,完成全年目標的103%,發布網絡招工信息231條,完成全年目標的154%;已發放23筆創業擔保貸款446萬元,完成全年目標的160%;回引農民工返鄉創業200人,完成全年目標的125%。
立足民生“落腳點” 弱有所扶踐初心
弱勢群體是否過上有保障的生活,也是檢驗政府為民辦實事的“試金石”。一直以來,青杠街道在弱勢群體的扶助工作上極為用心,相繼出臺各種點單式、定制式服務,更好地滿足新形勢下弱勢群體的需求。
“之前一直不想去敬老院,覺得進入敬老院就失去了自由,現在真遇到事兒了,還是政府靠得住!”12月1日,石河社區居民鄒盛福感慨道。
鄒盛福身體不好,但一直拒絕入住敬老院,這次突發疾病無人照顧可急壞了他。11月22日,村干部走訪發現情況后及時上報給街道民政和社區事務辦。民政和社區事務辦核實情況后,為了幫助鄒盛福及時得到治療,特事特辦,決定采取先救助后補辦程序的方式,加急遞往市里核查。于是,只花了一周的時間,鄒盛福納入集中特困的手續就辦理完畢,鄒盛福及時被送到中醫院老年科接受救助。
“民有所呼,我有所應。只要符合救助條件,我們就絕不拖拉。”民政和社區事務辦主任陳靜說道。
此外,青杠街道還建立三級幫扶臺賬,落實到責任人,每月入戶走訪,確保群眾需要幫助的時候能及時得到救助。
據了解,2021年青杠街道累計發放農村低保金21.7萬元,城市低保金69.6萬元,共惠及低保戶1185戶次,1618人次;為122名特困人員發放供養金和照料補貼134.473萬元,為17名失能老人發放補貼4.8萬元,為6名事實無人撫養兒童發放補助5.5008萬元,為80歲以上老人發放營養補貼75.56萬元,元旦春節期間為困難群眾145人發放慰問金、慰問品等4.27萬元。
自開展黨史學習教育以來,青杠街道采取務實辦法,站穩群眾立場,走好群眾路線,下基層傾聽民聲、問需于民,增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
下一步,青杠街道將統籌醫保繳費任務,利用春節前后做好農民工就近務工工作。同時,全面完成老年人健康體檢、家庭醫生簽約、高血壓、兩癌篩查等工作,持續開展計生特殊家庭聯系人制度等“三個全覆蓋”專項行動,落實特殊家庭3+X結對幫扶,以及計生獎勵扶助政策。